大连市市场监管部门提醒!
另外,消费者可以向电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者所在地的市场监督管理部门投诉,如果从平台取得了这个商家的地址,也可以向商家实际经营地市场监督管理部门投诉。大连市市场监管部门提醒广大消费者,要了解投诉的相关渠道和方法,提高维权意识,保存好聊天记录、订单信息...
针对上一供热期有用户投诉 大连今年新增1.7万个测温点!
■市区两级供热部门安排专人通过智慧供热监管平台远程调度,可以及时督促、指导供热企业保障供热质量,大幅提升了供热行业监管效能。同时,也实现了管理部门由被动应对投诉向主动发现问题的转变。王德华:今年供热期,我们在上一供热期每4小时调度的基础上,进一步增加调度频次,改为每2小时一调度,每2小时通过智慧供热监...
畅通投诉渠道!大连全力备战供暖季
继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。要组织供热企业按照今年省平台投诉任务量提前准备测温表,接到省平台投诉后,立即上门安装测温表,以优质、高效的服务让用户满意。
辽宁大连建立一码监督投诉直达机制 征集涉企业群众利益不合理做法
今年以来,大连市纪委监委深入贯彻落实优化营商环境相关要求,聚焦推动清理影响振兴发展的做法,建立“一码监督、投诉直达”机制,面向企业、群众征集不合理做法,会同有关部门开展集中清理整治。在前期充分调研、广泛征求意见的基础上,大连市纪委监委梳理出涉企业、群众利益不合理做法的“七种情形”,涵盖长期未调整的政策、...
大连市明确今冬各供热企业投诉量下降目标
投诉办理继续在市12345平台设立供热专线,确保市民诉求第一时间直达供热企业。要快速响应,持续落实诉求办理2小时工作机制,确保市民诉求第一时间解决。加强管网热源检测在供热期内,市住建局组织供热企业运用热成像技术及侦听技术完成了管网检测,按照“运行20年以上的管网必须改、排查出的问题必须改、上个采暖季出现...
大连市民政局公布举报方式
转自:大连发布近日大连市民政局发布公告如发现非法社会组织活动线索社会公众可通过电话等方式向属地民政部门举报关于举报非法社会组织事项的公告为扎实推进打击整治非法社会组织专项行动,铲除非法社会组织滋生土壤,净化社会组织生态空间,充分发挥社会监督作用,方便群众提供非法社会组织线索,现将我市非法社会组织投诉...
大连昨日正式供暖 开栓供热率100% 诉求同比下降明显
市区两级供热管理部门工作人员全员上岗,值班值守人员通过市智慧供热监管平台对出现问题区域进行点对点调度,同时结合省、市12345投诉平台反映的问题组织管理部门进行现场检查。累计出动13个检查组对90座锅炉房和46个换热站进行检查,全部提温运行。市内五区共检查36个锅炉房和24个换热站,外区市县共检查54个锅炉房和22个...
为新时代东北全面振兴贡献大连力量
要坚持结合智慧供热监管平台、投诉平台数据及网络舆情等开展调度工作,督促各供热企业提升服务质量,确保人民群众温暖过冬。要持续提升燃气行业智能化管理水平,加快推动老旧管网改造、瓶装气企业整合、管网哨兵安装等工作,确保市民用气安全的同时,全面抓好安全生产治理工作。
“一码监督”上线,投诉直达!
“一码监督”上线,投诉直达!为深入落实全省、全市优化营商环境大会精神,集中整治给企业办事“添堵”的“衙门作风”,市纪委监委已在“辽事通”App、“辽事通·e大连”微信小程序上线营商环境“监督码”,企业如发现政府职能部门党员干部、公职人员在执法监管、行政审批、政务服务过程中存在违规违纪违法问题,可通过“...
大连市查处3起非法改装销售计量器具案
央广网大连11月11日消息(记者王松)11日,大连市市场监督管理局微信公众平台发布3起非法改装销售计量器具案通报,具体内容如下——近日,市市场监管部门在电子秤市场秩序综合整治专项行动中,联合公安机关查处3起非法改装销售计量器具案,现将有关案情通报如下:案件一王某涉嫌销售以欺骗消费者为目的的计量器具案...