湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

一般而言，银行、小额贷款公司等甲方机构，会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求，包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收，但是手机私联则可以绕开质检部门，因此也就“没有”了合规方面的要求。上述公司的多位面试官坦言，如果仅使用公开的话务系统催收，收效甚微。互连众信国美项目部有“同事”同时办有五六张手机...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

此外,在对放心借、抖音月付软暴力催收的投诉中,提及最多的是第三方催收人员联系欠款人的亲友,同时使用带有威胁性质的言语恐吓欠款人还款。这些涉嫌软暴力催收的行为或许是第三方催收人员,私下联系欠款人。因此,为了减少软暴力催收的可能性,抖音在委托第三方机构进行催收时,应当对欠款人的联系方式进行加密处理,使得第三...

...加大反催收联盟治理力度:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收

金融虎讯7月18日消息,近日,国家金融监督管理总局宁波监管局(下称“宁波金融监管局”)在答复当地人大代表关于加大金融“反催收联盟”治理力度的建议中提到,严禁向“紧急联系人”等无关第三方进行催收。值得指出的是,近几年,随着金融市场的深化和不断发展,伴随互联网发展起来的新业态,相较传统金融业务,产生了新问...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

如果银行或相关监管部门接到暴力催收的投诉,银行会对委托的催收公司进行罚款,如果投诉次数多,或者暴力催收的性质严重、影响恶劣,银行可能终止与催收公司的合作。“相对来讲,一些小额贷或一些互联网金融的催收公司,可能存在管理不够规范的情况。当然,他们的催收费率可能高达40%。”陈龙说。实际上,2022年,银保监会、...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

03除此之外,许多信用卡用户遭遇家人被催收“骚扰”,投诉银行暴力催收行为。04监管部门多次整顿信用卡催收乱象,要求金融机构保护负债人个人信息,规范催收行为。05近年来,多家银行因委外催收业务管理不到位收到处罚通知。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...

湖北消金砸500万只为催收:不良率逐年递增,监管趋严压力倍增

不过，监管趋严之下，第三方催收机构也不想、更不敢“顶风作案”，更多的是既不得罪欠款人、减少甚至避免不必要的纠纷和投诉(www.e993.com)2024年11月7日。另一方面，则是“收人钱财”却难“替人收账”的现实困境，并不只是湖北消金一家面对的“难题”。而湖北消金如何“化险为夷”，在消费金融潜在需求未减、现实情况却又难快速、良性实现...

女明星被陌生人设为紧急联系人后遭催收,不分昼夜被骚扰!最新回应

对于被误填为紧急联系人的情况,付建表示,当事人可以向借贷平台投诉,要求删除其身份信息,停止电话催收行为。如果催收仍未停止,当事人可以向金融管理部门投诉放贷平台和催收公司,也可以提起民事诉讼。红星新闻记者罗丹妮实习生于欣都

每天不得超过3个电话,“催收国标”要来了?

行业准入门槛也提升了。《指引》显示,金融机构应对委托的第三方催收机构进行评价,评价每年至少开展1次,评价内容重点包括催收行为合规性、任务完成质效、信息安全管理、催收记录、投诉处理情况等。信息保护层面,“爆通讯录”的行为也被明令禁止。《指引》明确提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系...

中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》

5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),对商业银行、消费金融公司、小额贷款公司、汽车金融公司等从事放贷业务的机构(以下统称“金融机构”)自行开展或委托第三方催收机构开展个人网络消费信贷贷后催收业务进行规范,加强对债权人、债务人及相关当事人的合法权益的保护。

催收行业嬗变:回款率不断下降,“反催收”乱象渐起

在“黑猫投诉”平台中,截至2024年3月20日,《中国经营报》记者通过搜索“催收”关键字,检索出651745条投诉,投诉原因包括恶意骚扰、不良催收、短信威胁、泄露个人信息等;截至3月26日,关于“催收”的投诉数量达到656718条,在不到一周时间,增加了近5000条;截至4月17日,关于“催收”的投诉数量达到678431条,在不到一...