10月商家投诉电商平台典型案例曝光——美团电商
据“电诉宝”显示,2024年10月美团电商平台商家投诉问题主要如下,其中退款问题占比高达19.05%,排在第一;其余问题类型依次为:信息泄露、客服问题、霸王条款、退换货难占比都为9.52%,扣押保证金、网络欺诈、订单问题、商品质量、售后服务都为4.76%。据“电诉宝”显示,2024年10月,投诉美团电商平台的商家涉及金额0-100元...
美团还不上被起诉怎么办-美团还不上被起诉怎么办呢
###一、保持沟通:及时联系美团相关部门当商家发现自身与美团之间存在欠款疑问时,首先应做的是保持与美团的良好沟通。及时与美团的相关部门取得联系,主动熟悉欠款的具体情况以及欠款的起因。在沟通期间,商家应保持耐心和诚意,展示出应对疑问的决心和态度。常常情况下,美团方面也会愿意配合商家共同寻找解决方案。在沟通...
美团核心本地商业宣布组织架构调整 成立酒店旅行和医药健康新部门
“核心本地商业/酒店旅行”部门将整合住宿、门票度假和交通等业务,由李锦飞担任负责人。而“核心本地商业/医药健康事业部”则将整合原医药事业部和原到综事业部的相关业务,由李晓辉出任负责人。两位新任管理者均将直接向美团核心本地商业板块CEO王莆中汇报工作。本文源自:观点网...
美团重塑本地商业架构,李锦飞与李晓辉担任新部门负责
李锦飞被任命为负责酒店旅行的主管。同时,另一个新设部门“核心本地商业/医药健康事业部”也随之成立,此部门涵盖了原医药事业部和相关的到综事业部。李晓辉被任命为医药健康事业部的负责人。这两位新任领导将向美团核心本地商业板块的CEO王莆中汇报工作。强化本地商业王莆中表示,未来的核心本地商业将更深入产业链,...
美团回应杭州骑手和保安冲突事件:配合相关部门调查,切实维护骑手...
杭州市公安局西湖区分局通报后,美团于8月13日凌晨向21世纪经济报道记者回应该冲突话题。美团方面表示,对于骑手可能遭遇的不公正对待问题,将一管到底,并根据骑手诉求配合相关部门调查,切实维护骑手合法权益。另外,美团还辟谣“在现场的外卖骑手被集体封号”的网络传言。美团回应称,在事件全程,公司未对任何骑手采取封号、...
美团外卖事业部调整架构 撤销直营业务部并成立三新部门
观点网讯:4月11日,据媒体报道,美团正在进行组织架构调整,此次调整涉及外卖事业部(www.e993.com)2024年11月23日。美团发布内部信宣布,将撤销直营业务部,并成立三个新的部门:城市经营业务部、连锁业务部和供给探索部。城市经营业务部由黄小芹担任负责人,主要负责白领直营城市及城市商家的经营管理。连锁业务部由李嘉怡担任负责人,负责全国连锁商家...
撤销直营业务部、成立三个新部门,美团外卖走向更精细化、年轻化运营
美团外卖推进团队年轻化记者注意到,在此次调整中,外卖事业部下新增了城市经营业务部、连锁业务部和供给探索部三个部门,分别由黄小芹、李嘉怡和初征担任负责人。这些新成立的部门将直接向外卖事业部负责人薛冰汇报。同时,原直营业务部校园业务部继续由吴敏负责,王冠杰被任命为神抢手负责人,毛慧宁则担任外卖用户增长及...
美团平台聚力整合 新设多个平台部门
美团平台聚力整合新设多个平台部门环球网报道记者李文瑶3月18日,美团平台发布内部信,宣布成立平台产品部,由陶雪璇担任负责人。同时,在平台产品部下设设计部,整合公司到店、到家等设计部门资源,由原到店设计部负责人张国忠担纲。此外,依托美团平台,公司在用户增长与运营,用户体验与治理,企业业务等领域也对...
美团外卖组织架构调整 成立城市经营业务、连锁业务等部门
新京报贝壳财经讯(记者陈维城)继2月下旬、3月下旬两轮人员调整后,美团到店到家的组织架构调整仍在继续。记者4月11日获悉,日前美团外卖以内部邮件的方式宣布了新一轮的组织调整:外卖事业部下成立城市经营业务部,任命黄小芹担任负责人;成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人;成立供给探索部,任命初征担任负责人。以上负责...
美团平台强化整合,新设部门推动业务协同发展
美团平台强化整合,新设部门推动业务协同发展近日,美团平台发布内部信,宣布成立平台产品部,标志着该公司正进一步加大内部资源整合力度,以推动业务协同发展。此举在业界引起了广泛关注,显示出美团在持续优化组织结构和提升运营效率方面的决心。据了解,新成立的平台产品部由资深业界人士陶雪璇担任负责人。陶雪璇在业界拥有...