硬核!市监部门受理投诉后,无论是否组织调解,投诉人均不可复议
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第四条第二款规定,“县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。”第十四条规定,“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。”第十六条第一款规定,“市场监督管理部门经投诉...
市场监管部门应以文字或书面形式向投诉人进行反馈,而非电话告知
被申请人于2023年7月26日收到申请人邮寄的《投诉举报信》,于8月1日到益丰大药房连锁股份有限公司进行了调查,并于当日下午17时24分电话联系申请人未接通,8月2日8时39分,被申请人工作人员与申请人进行1分6秒的通话。本复议机关认为:根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定,市场监督管理部门应当...
案例:投诉受理后,商家查无下落,市场监管部门作出终止调解获支持
申请人于2023年6月17日向被申请人邮寄《投诉举报信》,反映汉寿县夷抒食品店恶意捏造虚假信息欺诈消费者,要求依法对被投诉举报人行政处罚并给予举报人举报奖励。对于申请人的投诉事项,2023年6月27日,被申请人经审查,受理了该投诉申请,作出《投诉受理决定书》(市场监管〔2023〕第030号),并将该投诉受理决定通过电话方...
案例!市场监管部门接到举报,必须要告知举报人是否立案吗?
根据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十八条:“市场监督管理部门对依据监督检查职权或者通过投诉、举报、其他部门移送、上级交办等途径发现的违法行为线索,应当自发现线索或者收到材料之日起十五个工作日内予以核查,由市场监督管理部门负责人决定是否立案;特殊情况下,经市场监督管理部门负责人批准,可以延长十五个工作...
案例:市场监管部门用顺丰快递送达投诉举报答复,被确认违法
本机关认为:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。”本案中,申请人向被申请人邮寄的挂号信函XA270XXXXXXXX运输信息虽显示于2023年4月28日被“西门报刊室”签收,但该挂号信函上...
对于投诉举报,告知不予立案,不需要告知理由
国家市场监管总局于2019年12月20日发布的《市场监督管理部门处理投诉举报文书式样》文书式样也仅需告知不予立案的结果(www.e993.com)2024年10月18日。第五,有驳回复议的案例。1.邓某某复议天桥区某局行政复议决定书〔2022〕43号以上查明事实,有申请人提供的《举报不予立案告知书》《投诉和举报信》;被申请人提供的《投诉和举报信》《现场笔...
基金监管同参与,守好群众“救命钱”!2024年新会区医保基金监管...
举报人可以通过医疗保障部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址等渠道,向各级医疗保障部门举报违法违规使用医疗保障基金行为。1.电话。各地医保部门举报投诉电话:江门市医疗保障局:0750-3983984江门市医疗保障局蓬江分局:0750-3982995江门市医疗保障局新会分局:0750-6631997...
...省人力资源和社会保障厅关于印发《山东省社会保险基金监督举报...
人力资源社会保障行政部门收到属于财政、税务等部门职责的举报事项,应当依法书面通知并移交有权处理的部门处理,并告知有告知要求的实名举报人移交去向。第三章????接收和受理第十二条????人力资源社会保障行政部门通过12333(12345)或者其他服务电话、传真、信函、网络、现场等渠道接收举报事项。
“职业举报人”恶意索赔,该不该给举报奖励?
以此案为切入点,淄博市中院联合淄博市市场监督管理局等9部门,开展8轮次研讨,并于2023年11月制发《依法处置职业索赔举报行为维护营商环境的指导意见》(以下简称指导意见),规范投诉举报行为。“指导意见发布之前,我们协同多部门进行多轮修改。一方面,既要遏制职业索赔举报过程中存在的恶意投诉举报、滥用投诉举报权行为,...
最高奖励20万元!福建出台实施办法鼓励举报这类行为
方式一:电话举报各地医保部门举报投诉电话:省本级:0591-88612393福州:0591-88609619厦门:0592-2859764(思明区)厦门:0592-2859764(海沧区)厦门:0592-2859764(集美区)厦门:0592-2858965(湖里区)厦门:0592-2858965(同安区)厦门:0592-2858965(翔安区)...