哪些信访事项,会由上级单位处理和回复?

首先,信访事项的复查和复核,由处理、复查部门的上级单位作出复查、复核意见。如果对处理意见回复不满意,可在收到处理意见书后30日内向上级机关、单位申请复查,收到复查申请的机关、单位应在30日内作出书面复查意见;如果对复查意见仍不满意,可在收到复查意见书后30日内向上级机关、单位申请复核,收到复核申请的机关、单...

全面推进信访工作法治化

各级信访部门认真落实《信访工作条例》有关要求,依法做好登记工作,完善受理告知单据,对受理信访事项严格审核、分类把关,认真甄别事项层级、责任主体、处理途径,转办督办更加准确。按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,各级办理部门依法处理群众信访事项,区分建议意见、检举控告、申诉求决事...

国家信访局党组书记、局长李文章:全面推进信访工作法治化

各级信访部门认真落实《信访工作条例》有关要求,依法做好登记工作,完善受理告知单据,对受理信访事项严格审核、分类把关,认真甄别事项层级、责任主体、处理途径,转办督办更加准确。按照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,各级办理部门依法处理群众信访事项,区分建议意见、检举控告、申诉求决事...

【信访代理】信访工作的“最后一公里”,你知道吗?

信访代理制度被称为信访工作的“最后一公里”,是指在基层单位(比如街道、社区、村居委会)设置信访代理机构,由基层信访工作人员、“两代表一委员”、社工(网格员)或拥有丰富生活经验的退休党员、教师、律师等出任信访代办员,在征得信访人的同意下,签订信访委托书,代其向有关部门反映、处理信访事项。信访代理与民事...

在信访过程中,以下15种认知不利于解决问题,只会让自己越陷越深

8.找错政府职能部门。由于对政府职能部门的职责和法定程序不了解,会出现找错部门的情况。比如,当出现商家预付卡充值问题时,一般是找当地商务部门而非市场监管部门;出现儿童校外培训机构跑路问题时,一般是找当地文体旅部门而非市场监管部门。9.故意隐瞒对自己不利的信息。“趋利避害”虽然是人的天性,但去信访部...

【信访工作法治化】党委和政府信访部门依法依规处理信访事项...

(1)平级转送:对属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的,转送有权处理机关、单位(www.e993.com)2024年11月7日。(2)层级转送:对属于下级机关、单位或者其工作人员的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转送有权处理的机关、单位。国家信访局转送省级信访部门,省级及以下信访部门一般直接转送有权处理机关、单位。

滁州市信访局关于2023年法治政府建设工作报告

今年10月份,举办了全市信访干部基层治理专题讲座,邀请浙江大学教授来我市授课,并结合主题教育,邀请住建、人社、法院、司法等部门业务专家上好“八堂精品课”,通过业务培训,进一步提升了信访干部法治化素养,全面提高了信访干部队伍依法行政能力和水平。(二)普法情况...

乌鲁木齐市信访局:群众的每一项诉求都有人办理依法推进

不断创新的举措,进一步提升了乌鲁木齐市信访工作法治化进程。乌鲁木齐市、区两级信访部门根据信访工作法治化“工作指南”“导引图”,按照分清程序、环节、层级的要求,精准甄别意见建议类、检举控告类、申诉求决类群众诉求,确保分流转送规范到位,让各类事项依法有序运转,形成工作闭环。

部门动态

第三十二条????省人民政府根据国家统一要求,建立全省一体化在线政务服务平台,完善全省人口、法人单位、公共信用、空间地理、电子证照等政务基础信息数据库,实行跨地区、跨部门、跨层级政务数据共享和业务协同,利用互联网端、移动终端、自助终端等智能化办事渠道,推动实现政务服务事项一网通办。除法律、法规另有规定或者涉...

让信访工作更有温度更有成效

区规划部门工作人员、黄花岗街道和该社区负责人、某老旧小区居民围坐在一起,共同商讨小区加装电梯事宜。经过3个多小时的沟通与磋商,反对方与支持方达成协议,持续数月的“拉锯战”终于平息,该起矛盾纠纷得以圆满化解。作为“广东省信访工作示范街道”,近年来,黄花岗街道探索推行“小板凳上议家事”模式,定期开展下访...