快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

记者采访得知，一旦快递员没有按照规矩行事，消费者有权向监管部门投诉。记者李涛太原晚报

“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报

陈敏律师认为，快递“不告而投”等乱象频发，主要因素在于利益驱动，一些快递员为了提高工作效率，减少送货上门的时间及人力成本；也可能是抱有投机心理，并非所有用户都知悉快递新规，也并非所有遭遇“不告而投”的用户都会选择投诉，相关部门的监管难度较大，用户不投诉便无从介入调查。但与此同时，面对新规的施行，不...

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

(一)以下常见投诉举报内容不属市场监管部门处理1.有关汽车销售延伸服务(贷款、上牌等)的投诉;2.有关不履行合同或相关约定的投诉;3.有关捆绑(保险等)销售的投诉。(二)法律依据及理由《汽车销售管理办法》第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管...

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

(一)以下常见投诉举报内容不属市场监管部门处理1.有关汽车销售延伸服务(贷款、上牌等)的投诉;2.有关不履行合同或相关约定的投诉;3.有关捆绑(保险等)销售的投诉。(二)法律依据及理由《汽车销售管理办法》第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管...

快递新规3月1日起施行 上海邮政部门:遇投诉将及时进行处置答复

“《办法》明确了9条企业需要承担的法律责任。作为管理部门,我局将严格落实行业监管责任,坚持依法行政,加强监督检查、严格执法,及时处置企业违反《办法》相关规定的行为。对于消费者通过投诉、申诉和举报等方式反映的问题和情况,我们将依据相关规定及时进行处置答复”。上海市邮政管理局市场监管处副处长王海鸿表示。(完)...

加强行业监管治理和服务 建立有效的快递服务车辆管理制度

此外,还应加强行业监管治理和服务(www.e993.com)2024年11月26日。高洁建议交管部门加强对快递车辆及驾驶员逆行、闯红灯、不按道行驶、乱停乱放等突出交通违法行为的查处力度,逐步实现快递车辆上牌管理和驾驶员考取驾驶证上岗。交通运输管理部门与国家邮政部门、交管部门强化协作,协调驾考培训机构结合快递行业特点,提供便捷服务,设置专场考试等绿色通道,方...

四川大决策投顾:行业价格战放缓,快递行业盈利预期向好

四川大决策投顾摘要:在监管部门的积极引导下,快递行业有望逐步从追求市场份额转向更加注重盈利能力的发展模式。观察近期快递行业的经营业绩,可以发现行业整体盈利能力正在稳步回升。鉴于目前估值水平相对较低,这为中长期投资者带来了颇具吸引力的布局时机。1.快递行业概述...

...国务院令第778号实施背景下“预付式消费”监管的部门职责初探!

9、卫生服务业,包括医疗服务(含医疗美容)、妇幼保健、疗养院、康复中心等,属卫生健康部门主管。那么这里的“市场监管部门”算哪个行业的主管部门呢?《北京市单用途预付卡管理条例》本身未作解释。市场监管部门从职责而言,应是监管部门,不是行业主管部门,包括食品、药品、医疗器械、特种设备等质量安全监管、市场交易监...

国家邮政局市场监管司相关负责人介绍《快递市场管理办法》施行整...

据介绍，为规范企业服务行为，促进提升行业服务质量水平，邮政管理部门在加强监管的同时，积极采纳社会有关方面提出的建议，在前置投递选项、改善企业与用户沟通方式、保障快递小哥合法权益等方面持续与企业沟通，协调快递企业与电商平台企业加强对接，协同推进工作。抖音、淘宝等主要电商平台企业已着手改造业务流程，目前消费...

中央八部门联合发布快递包装绿色转型方案 2025年底全面禁止使用有...

日前,国家发展改革委联合国家邮政局、工业和信息化部、财政部、住房城乡建设部、商务部、市场监管总局、最高人民检察院等印发《深入推进快递包装绿色转型行动方案》(以下简称《行动方案》),聚焦重点领域和突出问题,提升快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平。