17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...
从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位社区治理成主战场此次“城管局长接热线”行动为连续第9年举办,市区两级共17位局长与市民“电话诉衷肠”。据12345市民服务热线数据显示,4天时间...
对物业管理公司收费不满,应向哪个部门投诉?
如果与物业管理公司的沟通未能解决问题,业主可以向所在地的房地产管理部门投诉。在中国,各城市的房地产管理局或住房和城乡建设局通常负责监管物业管理行业。业主可以通过官方网站或直接前往相关部门,提交投诉申请。投诉时,应提供详细的物业管理合同、收费凭证以及与物业管理公司沟通的记录等证据材料。以下是一个简单的表格...
专项整治物业管理混乱问题!哈市公布投诉专线电话
均可拨打省、市、区、县(市)级物业主管部门投诉专线电话进行投诉举报。同时,市住建局将强化市、区、街行业主管部门三级联动为切入点,进一步发挥物业管理各方主体的能动作用,继续组织开展“物业项目经理接待日”活动,第一时间受理群众反映问题,及时妥善处置物业管理信访投诉问题,号召广大物业企业,通过专项整治,查问题促...
物业管理处的机构设置包括哪些部分?
1.行政管理部门:这是物业管理处的核心,负责日常的行政管理工作,包括人事管理、财务管理、文档管理等。行政管理部门确保整个物业管理的运作顺畅,是其他部门工作的基础。2.客户服务部门:客户服务部门直接面对业主和租户,负责处理日常的咨询、投诉、建议等。这个部门的工作效率和服务态度直接影响业主和租户的满意度。3...
有效投诉物业的四种方法
二、通过房地产行政主管部门投诉如果直接向物业管理层投诉未能解决问题,业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉。这些部门作为政府的代表,对物业管理公司有督导和监管的职责。一旦业主的投诉被受理,相关部门会进行调查,并根据情况采取相应的措施,这往往能有效促使物业公司改进服务。
《阜阳市住宅小区物业管理条例》2024年1月1日起施行
发现擅改承重墙、侵占绿化等可以向这些部门投诉《条例》明确,市、县(市、区)人民政府有关部门和机构,做好住宅小区物业管理的相关监督管理工作(www.e993.com)2024年11月24日。其中,发展改革部门负责制定实行政府指导价的物业费标准、供用电的监督管理、协调供用电各方关系等工作;公安机关负责监督、指导重要部位监控安防系统的建设、维护、使用和...
为群众办实事!市市场监管局“接诉即办”见成效,及时向市民群众...
听众赵先生拨打节目热线电话咨询:灞桥区洪庆街道东侯社区(安置房)物业没有公开招投标,物业费和水费存在捆绑收费问题,相关部门能否协助管理?西安市市场监督管理局价格监督检查与反不正当竞争处副处长王群回复:节目之后,市住建局会同灞桥区住建局进行了核查,东侯社区位于灞桥区灞柳五路与纺园六路东南角,隶属灞桥区...
你投诉举报的问题,处理结果来了→
有不少群众举报了消防隐患问题各地消防救援部门收到后立即组织辖区防火监督员上门处理对举报的消防隐患问题进行核查对确有隐患问题的单位要求立即整改对无法立即整改的问题责令限期整改海口群众反映2024年2月25日有市民反映,海口市龙华区城西社区永南苑小区内电动车乱停放现状非常严重,围着居民楼道口停...
投诉业委会找什么部门
如果问题涉及到法律法规或政策执行,业主可以向当地的住房和城乡建设部门投诉。该部门负责监督和管理房地产市场的运行,包括物业管理的规范性。业主可以通过电话、邮件或亲自前往部门办公地点提交投诉。4.消费者协会在一些情况下,业主可以寻求消费者协会的帮助。消费者协会通常处理消费者权益保护相关的事务,如果业委会的...
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5、能够不断完善物管制度及管理体系,并对物业管理人员提供定期培训。任职要求:1、年龄要求:30周岁--50周岁;2、学历大学专科及以上;3、熟悉物业管理服务专业知识及相关的法律法规;4、有过住宅物业的相关工作经历;5、持有物业经理中级上岗证;6、具有良好的沟通能力、应急处置能力,熟悉办公软件的运用;...