国家能源局公布9月份12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型...
2024年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报864件,办结投诉举报1219件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年9月,12398热线共接收投诉举报864件,同比增长0.12%、环比下降18.57%。其中:投诉781件,同比增长4.13%、环比下降20.71%;举报83件,同比下降26.55%、环比增...
国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报
2024年8月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报1061件,办结投诉举报756件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年8月,12398热线共接收投诉举报1061件,同比下降9.01%、环比下降13.18%。其中:投诉985件,同比下降15.52%、环比下降14.94%;举报76件,同比下降50.00%、环比...
福建能源监管办迅速布置做好12398投诉举报工作--中国能源新闻网
近日,国家能源局召开2024年第三次监管工作例会暨12398投诉举报工作会议,国家能源局宋宏坤副局长对目前12398投诉举报办理过程中存在的一些突出问题进行了通报,点评,对做好下阶段工作提出了明确要求.福建能源监管办闻风而动,于10月18日下午召开全体干部会议,传达学习贯彻上述会议精神,布置下阶段工作.会上,相关处室对2024...
国家能源局:电力行业被投诉举报数量排在首位 占总数的 95.66%...
国家能源局:电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的95.66%8月26日,国家能源局通报2024年第7期12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例。按被投诉举报行业分类,电力行业排在首位,数量为1169件、占投诉举报总数的95.66%,主要集中在供电服务、电力安全、市场准入等方面。新能源和可再生能源...
将在6省区开展,国家能源局公布投诉举报电话
可再生能源消纳，“获得电力”服务水平提升等方面问题的，可通过电话或电子邮箱向我们反馈，我们将依法依规进行处理。投诉举报电话：12398电子邮箱：jicha@nea.gov国家能源局综合司2024年5月31日消息来源：国家能源局网站End欢迎分享给你的朋友！出品|中国能源报（ID：cnenergy）编辑丨闫志强...
国家能源局12398热线1月共接收投诉举报655件,办结投诉举报778件
针对群众反映的投诉举报，国家能源局派出机构严格根据国家有关法规政策进行处理(www.e993.com)2024年11月10日。一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，缩短供电半径，提高电网转供、互供能力，有效解决故障停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治和停电抢修管理，加强线路巡视频次，及时消除...
国家能源局监管热线披露2月投诉举报情况 电能质量问题居首
新京报贝壳财经讯(记者朱玥怡)3月15日,贝壳财经记者获悉,国家能源局12398能源监管热线平台发布了2024年2月投诉举报办理情况及典型案例通报。据披露,2024年2月,12398热线共接收投诉举报432件。按被投诉举报行业分类,电力行业排在首位,数量为419件,主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。新能源和可再生能源行业...
国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况
2023年11月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报861件,办结投诉举报879件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2023年11月,12398热线共接收投诉举报861件,环比下降3.15%、同比增长25.15%。其中:投诉795件,环比增长0.89%、同比增长32.06%;举报66件,环比下降34.65%、同比...
国家能源局通报4月份投诉举报办理情况及典型案例
转自:中国电力报2024年4月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报652件,办结投诉举报542件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年4月,12398热线共接收投诉举报652件,同比增长1.72%、环比增长42.67%。其中:投诉565件,同比增长6.20%、环比增长47.52%;举报87件,同比...
国家电网的服务态度有多好?直到我打了95598,负责人都害怕
今日话题:国家电网的服务态度有多好?评论区网友纷纷分享了自己的亲身经历,让人不得不佩服国家电网的工作效率。物业在大哥面前说话也不好使,今天这个电我必须给你通上国家电网:你修不了倒是让我来呀向所有供电人致敬,请给他们多一份宽容对不起,我真的不是故意的哈哈哈哈哈哈...