海底捞牛肉粒被曝撤出小料台,海底捞客服回应:调整至iPad下单

7月18日，新京报贝壳财经记者拨打了海底捞全国客服热线，接线客服表示，如果牛肉粒不在小料台，可以通过iPad页面下单，“因为小料台增加了其他的小料，所以牛肉粒放到了iPad下单，只是调整了供应方式。如果已使用了小料，牛肉粒也不会单独收费，也不限量。”据悉，海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国...

9.9价格战下,海底捞、怂火锅等纷纷开卷“小料台”!

1、主食、甜品……小料产品不断被拓宽除了传统的蘸料,越来越多的小料种类出现在火锅店中。比如前不久吼堂老火锅举行了食材2.0战略,不止食材可以溯源,还在小料台上增加了挂面等主食。怂火锅,从免费小料台改为6元单人自助无限续,除了成品蘸酱、花茶,还增加了一款红葱头鸡肉焖饭畅吃;还有海底捞,牛肉粒改成在ipad...

小料台的牛肉粒没了?海底捞:可在平板电脑上免费点选

消费者在堂食选购自选小料后,可在调味栏免费点选牛肉粒。有网友称,海底捞小料台“没有牛肉粒了”,还有网友称“每人只有3份牛肉粒,多了要付费,10元一盒”。海底捞方面表示,为进一步丰富顾客的就餐体验,海底捞将不断进行调味品更新,持续推出更多兼具创意和美味的新品小料,近期推出的冰粉和辣条深受消费者喜爱。同时,牛...

海底捞回应小料台没有牛肉粒:因空间调整移至平板点单

当时客服表示,由于产品结构调整,小料台上没有足够位置放置牛肉粒,顾客可以通过iPad进行单点下单。同时,客服还提到,如果顾客下单牛肉粒数量过多,可能会额外收取一份小料费用。此外,有网友反映,海底捞对牛肉粒实行限量供应,每人限点3份,超出部分需额外支付费用,价格为10元一盒。海底捞作为知名的火锅连锁品牌,其小料台...

多部门回应涉宗馥莉举报信;香港消委会就农夫山泉事件致歉;海底捞...

7月18日,海底捞全国客服热线接线客服表示,如果牛肉粒不在小料台,可以通过iPad页面下单,“因为小料台增加了其他的小料,所以牛肉粒放到了iPad下单,只是调整了供应方式。如果已使用了小料,牛肉粒也不会单独收费,也不限量。”据悉,海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国统一,该客服表示,“每个门店的情况...

海底捞牛肉粒被曝撤出小料台,客服回应

可以通过iPad页面下单，“因为小料台增加了其他的小料，所以牛肉粒放到了iPad下单，只是调整了供应方式(www.e993.com)2024年11月9日。如果已使用了小料，牛肉粒也不会单独收费，也不限量。”据悉，海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国统一，该客服表示，“每个门店的情况不一样。”(界面新闻)来源:同花顺7x24快讯...

“不想去了”,海底捞又遭吐槽,因为它——

店铺官方回复称:“部分城市的门店为了丰富小料台产品,在小料台试点了新的产品,由于位置有限,所以将牛肉粒调整到ipad上了,可以通过ipad免费下单,如果不够可以给您再上哦。”记者就网友的疑问致电海底捞客服。对此,海底捞客服表示,牛肉粒从小料台上撤下是因产品结构有调整,没有位置再放牛肉粒,顾客可在iPad上单点下单...

牛肉粒撤了?海底捞回应→

海底捞官方客服表示,部分门店在小料台试点了新的产品,由于位置有限,所以将牛肉粒调整到iPad上面了。针对网友发现的牛肉粒限量供应问题,海底捞官方客服表示“小料都是按位收费,它是无限量的,堂食就餐使用,牛肉粒属于小料包含在内的,部分门店是通过iPad免费下单的,只是调整了一个供应的方式。”...

招牌服务,海底捞供不起了

01海底捞近年来频陷服务降级争议,包括小料台牛肉粒减少、免费打印照片服务缩水等。02然而,海底捞上半年营业收入同比增长13.8%,核心经营利润达27.99亿元,创历史新高。03为应对市场变化,海底捞在降本增效上实施精细化运营,包括关掉不赚钱的店铺和优化产品结构。

践行节约反浪费,海底捞调整“牛肉粒”提供方式引争议

除了对小料拿取方式进行调整,海底捞也对流程服务实施创新,推广半份菜点单模式,让消费者品尝更多菜品,同时减少浪费。数据显示,目前海底捞门店的半份菜点单率超过70%,有些门店甚至达到90%。避免餐饮浪费不止是企业的职责,消费者的配合也同样重要,共同努力,助力餐饮行业健康可持续发展。免责声明本文来源于网络,本...