15元送货上门,快递公司变相加价?第三方代取送上位
就目前实施的具体情况来看,总体感觉和之前变化并不大,像韵达、中通这类快递仍旧存在直接放快递柜的情况。快递送上门的需求在短时间内急速增长,有调查数据显示:近30天内,中通、申通、德邦等快递公司累计投诉量达4282件,而完成率仅为21%。而快递公司方面则认为:比于送货上门,快递员将货品直接放进快递柜能够节约...
擅自不送货上门,最高罚3万元!快递新规3月1日起施行,沈阳快递企业...
《快递市场管理办法》(简称《办法》)近日正式公布,并将于2024年3月1日起施行。针对争议较多的快递不上门,而是将快件自行放到自提柜、驿站等终端这一问题,新版《办法》有了明确规定。记者1月21日走访获悉,沈阳快递企业提前抓落实,提升末端派送环节服务质量。擅自不送货上门,最高罚3万元新版《办法》共9章57...
3月1日起快递新规执行!一个“上门”包裹,三通电话确认
针对争议较多的快递不上门,而是将快件自行放到自提柜、驿站等终端这一问题,新版《办法》有了明确规定。记者1月21日走访获悉,沈阳快递企业提前抓落实,提升末端派送环节服务质量。擅自不送货上门最高罚3万元 新版《办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快...
快递新规施行后,你的快递送上门了吗?
《办法》提出,未经用户同意不可擅自使用智能快件柜、快递服务站等方式投递快件,即快递员在派送前应致电消费者问询配送方式后,选择送货上门或投送至驿站、快递柜。那么,新规施行后这一模式是否落实?镇江快递行业有啥变化?记者走访了多家驿站、配送点了解情况。在京口区一处老小区的驿站内,记者看到驿站负责人正在将快...
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
日常生活中,我们也常会遇到有些快递员为了投递方便,不再送货上门,转而直接将快递放至自提柜、驿站、门卫等代收点,让消费者自取。由此,还滋生出快递丢失、快递难找、需额外支付存放费等问题。对消费者来说,上门投递虽好,但投递服务的申诉率却居高不下;而快递员认为,这是出力不讨好的活,马不停蹄才能勉强完成当天...
快递新规实施数日,南通的情况是……
后续,快递公司再通过智能化手段将需要送货上门的快递提前分拣出来,解决快递员面对一车快递无从区分的尴尬(www.e993.com)2024年10月27日。“新规也在倒逼快递企业加大投入,提高服务质量。”这名业内人士说,把一箱矿泉水走楼梯搬到六楼,和把一提纸巾直接放在自提柜,快递员所要付出的劳动成本是完全不一样的。新规的实施,也是在提醒一部分快递企业...
“热雪”来袭,德邦快递雪具达业务为雪友解决雪具寄递痛点
德邦快递“雪具达”具有在家下单、安全包装、直达雪场、免费暂存7天等优势,可提供上门揽收、定制包装、直达雪场、7天免费暂存、送至酒店等全流程服务。用户只需在家手机下单,足不出户就可以寄出滑雪装备;到雪场后,可以选择前往门店自提或者让快递员送货到酒店房间,实现真正的拎包出行。
“成堆的动物尸体”!屡禁不止!快递点又现这种快递...
多家快递官网客服表示,公司层面不允许邮寄活物,但部分网点可视情况邮寄。顺丰快递武汉某网点工作人员表示,可以邮寄活物,但需要寄件人出具检疫部门开具的检疫证明,向总部进行活体动物邮寄的备案,总部通过备案后就可邮寄。德邦快递武汉某网点工作人员称,很少运送活物,如果量大,可以考虑整车运送。“散客发不了的,除非你走...
半两财经 | 今起快递“不告而投”最高罚3万元 《快递市场管理办法...
德邦、顺丰、京东等多家快递公司称,送货上门是该公司的服务标准之一。其中,顺丰还在去年公布了“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺。争议焦点仍在《办法》促进快递业良性发展事实上,近些年对于快递公司是否应该送货上门,快递放自提柜、驿站之前是不是必须取得用户同意等问题一直争论不休。
“快递新规”今日起施行,专家:或影响快递价格
“我比较爱网购商品,小到刮皮刀、袜子,大到冰箱、电视,几乎都在网上买的。除了特大件快递,我都没要求送货上门。”家住成都成华区建设路附近的陈玉告诉记者,一般情况下,快递员也默认放在驿站,几乎没有接到过电话询问是否要送上门。家住成都锦江区红星路的朱斌也表示,他印象中只有德邦和顺丰的快递小哥会电话询问是...