京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

根据9月传出的消息,除了淘宝天猫正式接入京东物流,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,但暂未有确定时间。龚福照指出,如若菜鸟驿站接入京东平台,将对菜鸟驿站带来一定益处,同时也降低京东物流送货上门的成本压力。此外,业内不少观点提及,随着京东物流不断开放,延伸外部客户服务链,同时顺丰近几年也在加码挖掘电商渠道增量,...

菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务

站长刘中礼告诉记者，用户只需将淘宝App收货偏好设置为“送货上门”，就可以享受淘宝天猫包裹上门服务。记者注意到，这样的海报近日已在上海多个菜鸟驿站门口出现。记者从菜鸟证实，菜鸟驿站正在全国推广“按需上门”的基础上，在上海率先升级服务，并面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务。快递不上门、取件排长队...

菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...

记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员，菜鸟驿站证实了这一消息：“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务，用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。”菜鸟驿站方表示，目前在上海地区，已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式，强化对淘宝天猫...

快递新规实施一周,“是否需要送货上门”引热议

另一位在快递行业做了一年多的快递小哥告诉记者，他现在每天送快递都会确认是放驿站还是送货上门，或是询问送上门的时间。让这位快递员比较头疼的是电话没人接的情况，担心频繁打会被标注骚扰电话，而且派送效率也变低，有压力了。快递公司：有的加强员工培训有的提高按需上门履约率申通：对快递员加强相关培训...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

"目前我这个驿站每天约有800票-900票(件),目前没有一票快递是送货上门(www.e993.com)2024年11月26日。"在重庆杨家坪街道的一家菜鸟驿站,程姓老板多次坦承:他也知道驿站新规,但快递新规施行20多天后,所有包裹都仍是放在驿站内。3月20日晚,程老板的菜鸟驿站3月20日晚19点,"极点商业"在该驿站注意到,来该菜鸟驿站取件的人络绎不绝,取件...

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

有网友表示“早就盼着快递送货上门”,也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司....

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...

新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?

快递企业目前还在适应阶段,各个地区的驿站尚未出现太大的存件量变化,但长远来看,无论是送货上门还是派送费上涨,都有可能逼退一些自营驿站出局。即便是对于菜鸟这种过去扎根在末端服务的庞然大物,亦产生不小影响。今年初,菜鸟刚刚将旗下两大末端物流服务平台菜鸟驿站和菜鸟乡村合二为一,将服务和生意的逻辑聚焦到物流末...