京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

根据9月传出的消息,除了淘宝天猫正式接入京东物流,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,但暂未有确定时间。龚福照指出,如若菜鸟驿站接入京东平台,将对菜鸟驿站带来一定益处,同时也降低京东物流送货上门的成本压力。此外,业内不少观点提及,随着京东物流不断开放,延伸外部客户服务链,同时顺丰近几年也在加码挖掘电商渠道增量,...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

便于下午4点多在淘宝上修改为“自提”,并在晚上7点左右凭取件码上门,“我把取件码给他们看了,结果驿站的人说,‘你的是送货上门的,需要回家等着送上去’,我就提出可以现在找一下直接拿走,他们却说‘你回家等着吧,可能快递员已经在送’。”

菜鸟驿站升级送货上门服务 官方回应:将在上海率先落地

菜鸟驿站升级送货上门服务官方回应：将在上海率先落地7月16日消息，近日，有消费者注意到，上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报，驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员，菜鸟驿站方面证实了这一消息：“菜鸟驿站在全国推广‘按需...

菜鸟驿站送货上门再升级,宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享...

菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门’服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可。”上海菜鸟驿站内张贴“淘宝天猫包裹专享上门”海报菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

9月18日,正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者,自己家距离菜鸟驿站比较远,每次取件要走上三四百米,如果遇上恶劣天气,非常不方便。史教授表示,之前从来没有快递员给自己打电话征求是否同意将快件放在第三方,如果征求意见,自己肯定会选择送件上门。

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门(www.e993.com)2024年11月26日。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门...

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

有网友表示“早就盼着快递送货上门”,也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司....

菜鸟驿站上海升级服务:淘宝天猫用户享“专享上门”配送体验

观点网讯:7月16日,菜鸟驿站在上海推出了一项升级版的“专享上门”服务,旨在为淘宝天猫用户提供更加便捷的包裹配送体验。这项服务是全国范围内“按需上门”推广计划的一部分,并在上海首次进行升级实施。用户可以通过淘宝App的“收货地址-管理”页面设置送货上门偏好,从而享受此项服务。菜鸟驿站通过增加末端配送人员和提...

快递新规实施两个月 送货上门难实现

3月18日9时,徐女士从物流信息上看到自己的一件物品正在派送,徐女士想着,既然新规出台,就可以要求送货上门,她随即与快递员联系,要求送货上门。11时30分,徐女士发现要求送货上门的快递被寄存在了菜鸟驿站。徐女士不甘心,联系物流客服要求送货上门,3月19日,快递信息变更显示:“物流异常,包裹会在您要求的地点等待您...

快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

他还给海报新闻记者算了笔账,京东和中通每天都是早上8点出门,但是中通只需要将快递往菜鸟驿站一倒就行,虽然一人负责四五个菜鸟驿站,但是可能10点多就回去了。而京东则需要挨个打电话询问,而且90%以上的快递都需要送货上门,往往都得中午才能返回站点。“其实,两家公司的月收入真的差不多。”小贾说,他在中通时,每...