多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址，必须送货上门的。”值得一提的是，曾有申通快递员向南都记者反映，申通快递对送货上门考核“苛刻”。南都此前报道，2023年3月，申通快递员吴先生向南都记者报料称，...

菜鸟驿站回应全国取消送货上门

菜鸟驿站回应全国取消送货上门共富财经10.2211:43关注菜鸟驿站回应全国取消送货上门#菜鸟驿站回应全国取消送货上门#近日,有网友发帖称自己的快递没有被驿站工作人员送货上门,线上客服表示“是公司的整体策略,是暂时不上门送货的”。网友询问“是全国都不送货上门了吗”客服表示肯定。对此,@共富财经联系了菜鸟驿...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

快递送货上门和驿站自取,你选哪个

站在快递员的角度看这个问题,送货上门虽然没问题,但是快递小哥送快递到你小区时,收货人你能保证随时在家吗?能够整天在家的终归是少数,因为这和送外卖不一样,点外卖基本你是待在家里或其他地方,一定时间内你会待在这里。再就是快递员的派送能力,如果放驿站每天一个快递小哥或许能送四五百个快递,按照新规要求,必须...

送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?

省流地说,就是规定快递得默认送货上门,小哥想放驿站也行,但要经过用户同意。不然,就可能被罚款。这新规一出,立马就引发了相当激烈的讨论。有人觉得早该这样了,快递上门这不是天经地义吗?终于不用费时费力去驿站拿快递了,但也有喜欢放驿站的一波人,觉得新规有些麻烦了。

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

今年6月22日至9月18日,三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜...

快递只能上门投递?最新回应来了

丁红涛说,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一...

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

驿站经营者口中的“实际情况”,说的是当下电商平台基本上都实行包邮,“运费是商家出的,但是价格很低,如果消费者要求送货上门,实际情况是这个价格根本不支持,包邮只是从一个地方到另一个地方,里面没有包含上门服务费。如果非要送货上门,只能是快递费整体提价,那还不是要消费者来承担”。

快递新规已出,快递从此不能擅自放驿站,引发网友热议

起初很多快递都是直接送货上门,不过慢慢的大家发现,这种方式似乎效率太低。于是也就衍生出了很多快递站点,很多超市、商店都可以作为存放快递的地方。但是毕竟无利不起早,很多地方存放快递并不是免费的,是要收取一定的保管费用,不过并不是很高。而那个时候,很多快递其实还是有打电话通知客户的动作,并不是说直接就...

快递“上门”调查 夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门

3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度关注,人们盼望新规能遏制未经允许动辄放驿站、快递柜的行为。然而记者连续多日调查发现,许多快递代收点仍“爆满”,很多居民仍然没有接到快递送货上门的电话。新规定实施以来,快递包裹送货电话通知、送货上门是否真的能推行?新规出台后是否会对快递生意造成影...