记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

由京东快递投递的3个快件全部送件上门；由顺丰快递投递的1个快件送货上门；由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜，并且这些快件被放置前未征求过记者意见。采访中记者询问多家不同快递企业...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

另一位包头的用户也表示快递不会送上门，“我家小区进出是比较自由的，但是快递基本都放在小区的超市，需要自己过去取。”用户认为，放驿站后用户自取本质上是方便了快递员，对用户并没有任何方便之处。从网络舆论看，送货上门话题是用户关注的焦点。微博相关话题引发了无数用户的共鸣，不少用户表示快递员通常未经同意...

快递不愿送货上门如何破局?

北京的用户表示是否送货上门情况不一,“京东、顺丰、菜鸟的快递都会送上门,其他快递有时放快递柜有时送家门口。”令该用户感到奇怪的是,使用快递柜需要快递员付费,但是附近的部分快递员宁愿付费使用快递柜存放快递也不愿意将货物送上门。更多的用户则没有体验到快递送货上门。宁波的用户王雨(化名)对第一财经表示:“...

快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如今,新规实行已超一个月,效果如何?近日,海报新闻记者在济南采访发现,除了京东、顺丰、德邦等少数快递企业外,像“三通一达”(中通、申通、圆通、韵达)等快递企业依旧很难做到送货上门。

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

如没有设驿站的区域、单位和写字楼等,快递员一定要给客户打电话,或送货上门或放入快递柜。如果快件单上备注了“送货上门”,快递员也必须先打电话联系客户,再送货上门。当然,所有包裹如何派送要全部实现事先征得消费者同意,也让快递公司的人表示“确实难以做到”。现在快递员每天的派送件多达几百件,每日工作时长达...

新规落地半个月,你的快递送货上门了吗?

事实上,针对快递送货上门的规定,消费者也有分歧(www.e993.com)2024年11月13日。有人拍手叫好,有人表示无所谓,还有人明确反对,因为“放驿站更方便”“不喜欢接到陌生人电话”“不希望陌生人知道我家”等。新规落地能对行业提升起到一个怎样的效果,目前还是未知数。但可以确定的是,无论是否需要,快递送货上门都是消费者享有的基本权益之一。

...上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货上门

3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。新规受到了各界的高度关注,人们盼望新规能遏制未经允许动辄放驿站、快递柜的行为。然而记者连续多日调查发现,许多快递代收点仍“爆满”,很多居民仍然没有接到快递送货上门的电话。新规定实施以来,快递包裹送货电话通知、送货上门是否真的能推行?新规出台后是否会对快递生意造成影...

快递新规实施两个月 送货上门难实现

原标题:快递新规实施两个月送货上门难实现菜鸟驿站内工作人员在整理快递3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称快递新规)正式施行,快递新规明确提出,快递员不得擅自将快递放在驿站、快件箱等第三方平台,情节严重的将由邮政管理部门处1万元以上3万元以下罚款。如今,快递新规已实施两月有余,效果怎么样?

快递“送货上门”新规,还需在实践中锤炼

例如针对有不同需求的消费者而言,可以推出相应的分级服务,让消费者在下单时自主选择快递投放方式。此外,有的小区居民与驿站合作,自己加钱由驿站工作人员送货上门。还有的快递企业由总部拨一笔“直达派费”,以保证快递能直接送给用户签收。事实上,在快递新规推行之前,便有快递企业坚持送货上门的服务理念,尽管在配送费等...

送货上门新规都出半个月了 为啥你的快递还是在驿站

省流地说,就是规定快递得默认送货上门,小哥想放驿站也行,但要经过用户同意。不然,就可能被罚款。这新规一出,立马就引发了相当激烈的讨论。有人觉得早该这样了,快递上门这不是天经地义吗?终于不用费时费力去驿站拿快递了,但也有喜欢放驿站的一波人,觉得新规有些麻烦了。