京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

根据9月传出的消息,除了淘宝天猫正式接入京东物流,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站,但暂未有确定时间。龚福照指出,如若菜鸟驿站接入京东平台,将对菜鸟驿站带来一定益处,同时也降低京东物流送货上门的成本压力。此外,业内不少观点提及,随着京东物流不断开放,延伸外部客户服务链,同时顺丰近几年也在加码挖掘电商渠道增量,...

菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务

上证报中国证券网讯（记者温婷）在上海市杨浦区的城市名园菜鸟驿站，“淘宝天猫包裹专享上门”海报近日挂到了显眼处。站长刘中礼告诉记者，用户只需将淘宝App收货偏好设置为“送货上门”，就可以享受淘宝天猫包裹上门服务。记者注意到，这样的海报近日已在上海多个菜鸟驿站门口出现。记者从菜鸟证实，菜鸟驿站正在全国推广“...

菜鸟驿站升级送货上门服务 官方回应:将在上海率先落地

7月16日消息，近日，有消费者注意到，上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报，驿站工作人员称，以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员，菜鸟驿站方面证实了这一消息：“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上，在上海率先升级服务，将面向上海用户提...

新规第一天就有人投诉快递未送货上门要求处罚公司3万

如有违反,最高将处以3万元的罚款。这就有了一位程先生因快递到达后没有送货上门,也没有通知直接放在菜鸟驿站,程先生要求邮政治理局处理申通快递3万元罚款的投诉。按照相关规定,申通应该是跑不了罚款的,真罚下来的话,相信快递公司针对送货上门这件事情也会对快递员采取更多的强制要求,如果进一步再罚快递员的钱的...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门...

菜鸟驿站宣布为上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务

36氪获悉,菜鸟驿站宣布,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户只需在收货偏好里设置送货上门即可(www.e993.com)2024年11月27日。菜鸟驿站表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

今年6月22日至9月18日,三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜...

菜鸟驿站上海升级服务:淘宝天猫用户享“专享上门”配送体验

观点网讯:7月16日,菜鸟驿站在上海推出了一项升级版的“专享上门”服务,旨在为淘宝天猫用户提供更加便捷的包裹配送体验。这项服务是全国范围内“按需上门”推广计划的一部分,并在上海首次进行升级实施。用户可以通过淘宝App的“收货地址-管理”页面设置送货上门偏好,从而享受此项服务。菜鸟驿站通过增加末端配送人员和提...

快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?

他还给海报新闻记者算了笔账,京东和中通每天都是早上8点出门,但是中通只需要将快递往菜鸟驿站一倒就行,虽然一人负责四五个菜鸟驿站,但是可能10点多就回去了。而京东则需要挨个打电话询问,而且90%以上的快递都需要送货上门,往往都得中午才能返回站点。“其实,两家公司的月收入真的差不多。”小贾说,他在中通时,每...

新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?

快递企业目前还在适应阶段,各个地区的驿站尚未出现太大的存件量变化,但长远来看,无论是送货上门还是派送费上涨,都有可能逼退一些自营驿站出局。即便是对于菜鸟这种过去扎根在末端服务的庞然大物,亦产生不小影响。今年初,菜鸟刚刚将旗下两大末端物流服务平台菜鸟驿站和菜鸟乡村合二为一,将服务和生意的逻辑聚焦到物流末...