妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉
“我原本预留的一天提前量,就这样被浪费掉了!”孙女士事后总结:从24日清晨8时许下单,到当天快递员上午10时上门收件,到24日17时系统流程“收件”,再到25日17时许包裹真正离汉,浪费了起码30个小时左右。快递轨迹图显示,快递揽收后在武汉滞留了24小时。发错了中转站为催单打了50多个电话儿子第一次出...
“送上门”的快递新规为何不能有效落地?
以广州为例,目前以“三通一达”为代表的快递公司,每个快递员日送件量在400-600单左右,如此巨大的送件量即使以5分钟送一单的理想情况来计算,每天派件需要40个小时左右,从现实来看完全不可能。那可否降低送件量?目前不具备这一条件。以“三通一达”为代表的快递公司,给快递员的派件费用平均在0.6元至1.2元之间,...
泉城调查|新规满月:“件件上门”压力下,快递小哥的磨合与期盼
“有要送上门但没写清楚门牌号的;有要放到快递柜的;有不在家要改日配送的……这都需要提前电联。”王衍深统计,新规实施前自己每天大约有50个快递需要送货上门,而新规实施的第一周,这一数字便涨了两倍,也就是150件。上门量增多,但日配送总量不变,想要完成一天的任务,只能延长工作时间。就这样,王衍深每天的下...
寄4件礼物唯独丢失6万元手表,顺丰回应
据悉,徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有快递箱,四件礼物散着,由收件小哥带走帮忙装箱。寄出时用热熔袋封装好的盒子。徐小姐的朋友寄件时,四样东西放在快递推车上的确认照。2月17日11点05分,顺...
快递新规3月1日起实施,业内呼吁付费提高派件积极性,你愿买单吗?
同时,公司也发动消费者的监督作用,2023年3月30日起,顺丰“派件不上门,承诺必赔付”服务承诺覆盖了全国600余个城市。所谓“顺丰不上门必赔付”,是指若顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送,收件人可以通过多种渠道向顺丰反馈,经核实后获得客户体验保障红包。
6万多的爱马仕手表发顺丰,到手成空盒?谁在撒谎?警方已介入!
徐小姐说,2月16日下午朋友在西湖区通过手机下单由顺丰快递上门取件(www.e993.com)2024年9月11日。四件礼物,分别是一个爱马仕礼盒、一包饼干、一瓶维生素、一张贺卡。朋友没有快递箱,四件礼物散着,由收件小哥带走帮忙装箱。寄出时用热熔袋封装好的盒子。徐小姐的朋友寄件时,四样东西放在快递推车上的确认照。
快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制
不过不同年龄和地区的消费者对于快递投放有着不同的诉求和体验。谭晶晶常年在北京工作,对她来说,顺丰、中通、圆通都是直接送到家门口。而当她回到老家发现,很多老人取快递真的很不方便。“在老家城市,快递是放在站点的,给家里买东西,需要六十多岁的老人去快递点取货。地方的驿站人手不够可能是无法送货上门的...
今年春节有快递服务停运?邮政、中通、菜鸟、京东等多家快递承诺...
中国邮政发布官方微博称,春节期间(2024年2月10日至2月17日),中国邮政速递物流将继续为您提供全覆盖、不停休的服务。市民可以通过微信公众号、小程序、APP、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。如需实时了解邮件信息,请关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号并登录账号。
刚刚,马云最佩服的男人,迎来了第5个IPO!|丰巢|顺丰|王卫|快递|...
按照每格0.5元左右的费用标准来计算,这185亿件快递,可以为丰巢带来92.5亿元的收入。总的来说,快递员在丰巢快递柜投放的快递越多,丰巢收取的佣金也就越多,这就需要大量的快递柜投放入驻。目前丰巢的快递智能柜覆盖了全国31个省份,约20.9万个社区。截至2024年5月31日,已累计为3.68亿消费者及350万快递员提供服务...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。