“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规
快递柜企业中集e栈的客服人员告诉记者,“在快递员使用中集e栈快递柜之前,我们已经对快递员进行过告知,要求其经消费者允许后,再使用快递柜。如果消费者超48小时仍未将快递柜中的快递取走,我们还会通过系统提示快递员,对该快递进行重新派送。”中集e栈承诺,一旦发生纠纷,将协助消费者联系快递公司:“一旦因快递员未告...
幕后:快递送上门,到底难在哪?
简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿站,轻则通报批评,重则企业罚款。一时间,整个晋西北乱成一锅粥。快递小哥当场辞职、转行送外卖的新闻蹿上热搜;消费者也吵个不停,赞成派深感有关部门大义,反对派心疼小哥爬楼送快递之余,更心疼打工间隙还得随时接电话的自己。还...
最高罚3万后,快递依然不送上门
你愿意去驿站取件的,那就可以放在菜鸟驿站自取,但是消费者如果有意愿送货上门,那就需要送货上门。而且,一般的小物件就算了,因为工作时间不固定,放在驿站取件时间可以自由支配,但大件、贵重物品最好还是要送上门的。按照咱们老百姓的说法就是:还是老样子,快递直接放在驿站。可是与此同时呢,在快递员那边,又是另外...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
虽然有些疲惫,但面对主动上门的意向买家,陆晓晓决定为她再开一次直播。买家在直播间挑了两个发夹,共计30元。一切看起来很正常,直到第二天晚上11点半,陆晓晓的手机跳出了一条提示,买家申请了仅退款,理由是“不想要了”。此时,包裹已经在发往江苏的路上,大半夜联系不到快递客服,拦截包裹已经不太可能。陆晓...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
”王雨表示,放在驿站已经成为该区域不成文的规定,“有些快递还会来电确认下是放在代收点还是放门口,有些直接连说都不说一声。菜鸟驿站里面虽然写着可以要求送货上门,但实际并不给送。我之前也要求过送上门,但是被拒绝了。”对于快递什么时候改为放在驿站,王雨表示这一现象已经存在很长时间,“至少驿站出现后就一直...
市民:快递新规后,仍有快递没有送上楼
快递上门入户的新规已经实施,近日有不少反映,目前有快递公司并没有按照新规执行(www.e993.com)2024年10月26日。济南市民蔡先生反映,近日其在某电商购买了一件商品,该商品通过极兔快递配送。而快递配送后,他没有收到送件电话,包裹被直接送到了快递超市。“虽然我觉得并没有非要要求快件上门,但是既然有新规,是不是快递公司多少应该改进一下服务?”...
女子网购“仅退款”后取走快递 此类操作达上千件?网友:太差劲
针对该女子“仅退款”后又取走快递一事,不少网友直呼“不理解”“太差劲”;还有网友为商家发声道“‘仅退款’太欺负商家了”,呼吁“平台也要保护一下商家”;也有网友指出“不要一棍子打死‘仅退款’”,它对于已付款还没有发货或者小件商品损坏等还是很有作用的……...
被“仅退款”逼急的商家们
“我都送出去好几个花圈了”在面对“仅退款”时,考虑到成本问题,并不是所有的商家都会选择上门要回货物/货款,而是选择其他方式来“出这口气”。在互助群里,商家们常常会晒出“仅退款”买家的信息,甚至是快递站点记录的“取货监控视频”,有一些被激怒的商家,还会把这些信息公布在网络上。被“仅退款”激起的情...
家门口、自提柜、快递驿站,你的“双十一”包裹送哪儿了?
“快递的速度快到连反悔的机会都不给。”10月31日晚8点双11第一波大促正式开售后不少快递公司公布了首单时效7分钟交付、9分钟19秒送达12分钟送达、11分钟送到电商物流快递的半日达、小时达如今早已变成分钟达有网友调侃:“快到生怕我退款。”...
38种诈骗话术,请远离,请转发扩散!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
话术:“喂,我是宇宙风快递的啊,您的包裹查不到具体地址,麻烦您再发一下。”犯罪分子冒充快递人员拨打事主电话,称其有快递需要签收但看不清具体地址、姓名,需提供详细信息便于送货上门。随后,快递公司人员将送上物品(假烟或假酒),一旦事主签收后,犯罪分子再拨打电话称其已签收必须付款,否则讨债公司或黑社会将找...