快递越送越多、越送越快,“上门难”何时有解?
顺丰在快递服务公众满意度中连续多年排名第一。2023年快递服务公众满意度得分为84.3分,其中顺丰继续位居首位,上门配送准时率在90%以上,98.4%的受调查用户表示快递员能够按照约定时间配送上门,显示了其高效的上门配送能力。菜鸟:菜鸟驿站通过优化上门时效,推广“当日下单当日送达”,并调整最晚送达时间至21点前,...
菜鸟全面接入京东非自营平台,提供电商快递和大件服务
菜鸟接入后,入驻京东非自营平台的第三方商家和用户可以使用菜鸟速递提供的送货上门,半日达、次日达和2小时上门取件等服务。预计从11月开始,第三方商家还可以使用菜鸟提供的家装电器等大件物流的精准预约、送装一体和取旧送新等优质服务。菜鸟速递是菜鸟自营的品质快递,送货上门已成为标准服务,还提供主要城市同城半日达...
...送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况怎么样
目前,《快递市场管理办法》已实施一个多月,长沙落实情况怎么样?记者走访发现,顺丰快递员会给每一位用户打电话,让用户选择是否送货上门;韵达快递员会给用户拨打智能语音电话,根据用户需求选择送货方式。律师提醒,快递是否投递到智能快件箱、快递服务站等,都需要用户本人同意。用户如果发现快递公司有擅自投递行为,...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“我有一个很急的小快件,想要去菜鸟驿站自己取,打电话给驿站,回复我说等着快递送上门,我明确表示了我要自己取,放下电话后就直奔驿站,发现一个人都没有,也无法找到我的快递在哪里。”居民段先生说,到快递驿站扑空了之后,打电话给工作人员,却一直处于忙线中,最后还是从上午等到下午,才等到这个急件。“...
快递新规送货上门,农村的怎么送?快递员说出实情
快递送货上门必须保证家里有人,电梯还得要住户刷卡,家里没人行不通。有人不想接快递员电话,还会继续放驿站现在虽然实施新规,但还会在下单时备注放驿站,同样都是打工人,没必要难为人。快递放驿站,什么时候方便时才去取,以前没菜鸟驿站时,快递员送货时必须很长时间呆在家里,因不知他什么时送。
快递送上门,到底难在哪?
苹果网店默认发顺丰,是因为它店里就没多少5000块以下的东西;9.9包邮的十双袜子,其物流质量自然是“又不是没送到”的水平(www.e993.com)2024年12月20日。论GMV在电商平台里排不上号的唯品会,能让顺丰小哥带着新的商品免费上门退换,也全靠忠诚的VIP/SVIP用户和高达256元的客单价。
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。
快递新规实施两个月 送货上门难实现
原标题:快递新规实施两个月送货上门难实现菜鸟驿站内工作人员在整理快递3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称快递新规)正式施行,快递新规明确提出,快递员不得擅自将快递放在驿站、快件箱等第三方平台,情节严重的将由邮政管理部门处1万元以上3万元以下罚款。如今,快递新规已实施两月有余,效果怎么样?
快递新规“满月”:送货上门难到底被“卡”在哪?
他还给海报新闻记者算了笔账,京东和中通每天都是早上8点出门,但是中通只需要将快递往菜鸟驿站一倒就行,虽然一人负责四五个菜鸟驿站,但是可能10点多就回去了。而京东则需要挨个打电话询问,而且90%以上的快递都需要送货上门,往往都得中午才能返回站点。“其实,两家公司的月收入真的差不多。”小贾说,他在中通时,每...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻《办法》的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持续提升服务质量,更好服务用户。菜鸟速递相关负责人表示,菜鸟速递一直坚持通过送前电联等方式,根据消费者的选择提供快递配送服务。顺丰速运也表示,“上门派送”是顺丰始终守护的服务标准。