山姆超市试吃风波:免费试吃背后的素质与规则博弈
事件在网络上迅速传播开后,不少经常光顾山姆的消费者都表示曾见过这名顾客。据悉,他经常与妻子和孩子一起来超市“打包”试吃商品,并多次因类似行为与超市工作人员发生争执。有顾客爆料称,这对夫妻甚至曾故意将几千元的冷藏牛排放入购物车后,长时间在店内闲逛,直到牛排因温度变化而无法食用,但最终并未结账购买。
299元会费也筛不掉底端客户!循环7次领试吃,山姆打包哥不是个例
此事经过网络发酵后,不少经常去山姆的顾客表示见过这个人,经常能看到他们夫妻二人带着孩子来山姆“打包”,也因为这件事多次和店里的工作人员发生过争吵,甚至还故意装上几千元需要冷藏的牛排在店里逛,就是不结账,目的就是为了让这些牛排坏掉。对此作者也特意找到了该顾客的社交平台账号,发现上面都是一些与山姆超市...
成年人不做选择,山姆和胖东来我都要
10月30日,胖东来创始人于东来针对山姆会员店进入河南一事发表了自己的看法。他表示,胖东来只会为有这样优秀的企业感到喜悦,并且永远不会有跟好品质的、对顾客好、对员工好、对社会好的任何企业的正面竞争。据悉,于东来曾在多个场合表示,胖东来一直把山姆、Costco这样的国际知名企业视为学习的对象。可以说,胖...
山姆阴阳标签新鲜菜变预制菜,尊贵会员们集体破防了……
更值得注意的是,不仅被曝光的这份卤菜品牌,在山姆超市,有大量类似阴阳标签的预制菜,比如泰式凤爪藕带、泰式咖喱虾等产品,看似新鲜,实则均为预制菜。大家都知道,卤菜这种东西,消费者永远看不到它的制作时间,也因此,吃卤菜,都是闭着眼没办法的事。不仅这类卤菜,山姆的牛排,也是这种操作,长达三个月保质期的冷冻...
年销售额800亿,冷链才是山姆超市的“王炸”
优质的雪花牛排,山姆两斤装300元左右,而盒马一盒200g就要70—80元;美国进口prime牛肉,比市场上的主流价格要低20%—30%。价格是硬实力,更重要的是,这种高品质带来了强大的顾客黏性。一些会员搬家了,但他们小孩却坚持要吃山姆的牛肉,因此依然会成为山姆的忠实顾客。
月入十万的山姆代购,围猎县城中产的虚荣心
山姆一手拿捏提起山姆超市的爆款网红品,从最开始的麻薯、瑞士卷,到最近推出的台式红烧牛肉面和抹茶双层芝士蛋糕,几乎都是推一款就爆一款(www.e993.com)2024年12月19日。打开小红书搜索,还有上万篇的笔记,在花式推荐着各种“必买”零食。作为资深吃货的李晓也是早早被种草,提前约好了朋友周末到山姆扫货,还把好几篇攻略分享到了小群里,一是安利...
你离“山姆自由”,就差一张卡?
相比传统超市动辄上万的SKU,山姆的商品主打一个“精选”,仅提供约4000个精品,每个品类仅有3-4个选择。山姆在选品上较为严格,通常是去原产地发掘产品,比如去澳大利亚采购牛排、去秘鲁收购蓝莓、到英国寻找奶酪,所以商品能保证较高品质同时具有差异化特点。
解读山姆会员店逆势上扬的驱动力——商品力创新观察
大约从2016年开始,网络零售就已经覆盖了获取生活资料的方方面面,笔者认为通过手机点单,吃、穿、用所有生活资料都可以买得到,而且送货到家,非常方便。也就是那个时候开始,我本人也成为山姆会员店会员:去山姆会员店购物的初衷是那里有我喜欢的几样进口食品如黄油、果酱、牛肉等,一是我认为在外资超市购进口货感觉正宗...
“我在山姆做代购,月入10w+”
被称为消费者天堂的“山姆超市”在近几年摇身一变,成为了小县城中产人群哄抢的“网红产品”。“30岁的我,靠做山姆代购,赚到了第一个100W””每个月工资3500块...
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
近日,广州林女士向央广网反映,几年前,她所在的城市开了一家山姆会员商店,成为会员才拥有进入商店购物资格或官方App购物的资格。彼时,“山姆超市,为你提供无忧的购物体验”的一句宣传语,让林女士花了260元开通了会员。她介绍,今年4月,在山姆会员商店App上,她花65元购买一份梅花肉,并选择极速达配送。收到货后...