新飞扬 梦飞翔!华夏航空2024年10月乘务员招募开启!
2、条件优秀者可放宽至35周岁,即1989年1月1日(含)至2006年1月1日(含)期间出生。年龄放宽条件:乘务员号位飞行时间2500小时及以上。三、身高体重:1、女性净身高(CM):162CM-175CM(含)之间;体重(KG):身高(CM)-110*90%~身高(CM)-110。2、男性净身高(CM):173CM-181CM(含)之间;体...
新生代“04后”乘务员投入暑运航班保障
“客座率上来了,上机的行李自然就多了。为了妥善放置旅客的行李,我们一方面要提前在保障群里同地面紧密沟通监控行李数量,一方面待旅客上机后各号位乘务员要及时协助旅客有序安放行李,同时提示旅客可以将小背包放置在前排座椅下方。”每次带飞闫莉都根据实际航班情况耐心地给新乘务员讲解服务保障要点。“雨天客梯车路滑,...
东航云南公司乘务员倾心服务护航暑运旺季
乘务组迅速进入工作状态,就相关运输程序进行分工,明确各号位人员具体负责事宜,乘务长就航班登机至下客全流程服务举措制定了保障方案。航班登机后,乘务组迅速帮助旅客协调座位,安排旅客和造血干细胞冷箱入座第一排,方便航班落地后第一时间下机。该航班于17:21分关闭舱门,17:47分起飞,20:00分顺利抵达济南。这个旺季,...
真情服务:川航乘务员罗恒的暖心故事
登机结束后各区域乘务员确认后发现,今日的航班上有30多位老年旅客、轮椅使用者,10余名儿童旅客。大家迅速组织了一次简短的工作碰头会议,梳理需要特别关注的旅客关怀清单,针对乘机安全、服务安排、飞行对乘客身体的影响及机上潜在风险点等完成号位分工和处置预案,他们从如何在飞行中舒缓身体疲劳、告知就近卫生间位置、突遇...
揭秘|飞机上各号位空乘的真实身份
(单通道飞机上4#、5#、6#、7#;双通道飞机上还会有8#、9#等)普通舱乘务员号位较多,负责旅客也较多,也是按各自划分区域有不同的分工。通常会有人专门负责特殊旅客服务,利用自己的专业知识照顾飞机上的老人、儿童、孕妇等特殊旅客,有突发的医疗状况需要第一时间处理,充当机上“医护人员”的职责;负责内场的乘务员...
VR助力空乘培训 东航推出“客舱乘务全景号位检查”
《中国民航报》、中国民航网记者钱擘通讯员马歆艳、张惠芬报道:通过VR虚拟现实技术,生成全方位展示机舱内部的三维全景图,还原真实的机舱环境,为乘务员打造身临其境的学习体验——这一由东航客舱服务部与东航信息部联手打造的“客舱乘务全景号位检查”创新应用,目前已在东航的“掌上东航5.0”网络平台上线,用于空乘...
空乘招聘:各号乘务员在航班中承担的职责分别是什么?
(单通道飞机上4#、5#、6#、7#;双通道飞机上还会有8#、9#等)普通舱乘务员号位较多,负责旅客也较多,也是按各自划分区域有不同的分工。通常会有人专门负责特殊旅客服务,利用自己的专业知识照顾飞机上的老人、儿童、孕妇等特殊旅客,有突发的医疗状况需要第一时间处理,充当机上“医护人员”的职责;负责内场的乘务员...
天津航空乘务员王婉钰:在挑战中成长 在奋斗中幸福
乘务员王婉钰工作照王婉钰来自天津航空客舱服务部天津第一乘务队,因“海航给人一种凝聚力、有希望和向上的力量”而与海航、与天津航空结缘。“天航是一个有梦想的公司,刚刚毕业的我对未来也充满了想象,所以当面临多个选择的时候,我毅然选择了这里”,王婉钰说。
聚焦空中乘务员的“非正常”生活
会上,乘务长会根据当天的工作要求按乘务员的工作能力分配号位,考察乘务员对应急设备的使用掌握情况,熟悉反劫机预案。虽然是例会,强调的事项几乎每天都一样,但乘务员们都一丝不苟,在万米高空,任何一个小小的差错都可能酿成灾难,云莺乘务组的组长杨玲告诉记者:每一个乘务员都深知,自己和全机乘客的安危掌握在自己手...
南航新疆分公司乘务员:浅谈空中服务的自信
乘务工作在接到任务是基本的号位就确定了,而一般刚参加工作的乘务员都是要全程面对旅客的,解决问题的能力就显得非常重要。但往往这样的乘务员是缺乏自信的。有时旅客有问题甚至不满,新同志首先想到的是寻求别人的帮助,而不是尝试解决问题的方法。事实上就等于放弃了一次积累经验的机会。例如:有外国旅客需要帮助,他说...