想坐经济舱前三排得交“选座费” 你能接受吗?

在航空行业从业多年的李先生告诉华商报记者,经济舱第一排(有的是前三排)座位较后排更宽敞舒适。一般情况下,经济舱的前三排是内控座位,不开放在自助值机和网上值机平台供旅客自行挑选,主要是优先安排重要客人、内部乘客、金卡VIP会员、有需要提供便利的老弱病残乘客及关系户,此规则在国内航空公司基本一致。而一些常坐...

“感觉自己是飞机上最大的韭菜!”南航明珠经济舱四排座被锁一排半...

“而且，我当天还登录了航旅纵横App查看，那时第一排不是被人选过的‘小人’标识，而是不能选择的‘上锁’状态。”刘铭反映，因为往返行程遭遇的锁定座位比例太大，自己特意观察了这些座位的情况，除了去程第一排一个座位为安全人员外，其余均为普通乘客。北京市华城律师事务所合伙人律师甘仕荣表示，消费者的自主选...

“十一”热门航班四排座被锁一排半,乘客吐槽“明珠经济舱不明珠”

南航客服人员告知刘铭,他的孩子升舱后不能选择与刘铭夫妇同样的第一排,便为刘铭的孩子预留了后一排座位,可以去现场与柜台沟通能否调换。“我当时问了原因,客服给的理由依然是机场锁定座位,南航操作不了。”同样是值机当天,经过反复沟通,机场柜台工作人员将之前锁住的一个座位打开,刘铭一家三口才坐在了一起。同时,...

南航明珠经济舱四排座被锁一排半?业内人士发声

“而且,我当天还登录了航旅纵横App查看,那时第一排不是被人选过的‘小人’标识,而是不能选择的‘上锁’状态。”刘铭反映,因为往返行程遭遇的锁定座位比例太大,自己特意观察了这些座位的情况,除了去程第一排一个座位为安全人员外,其余均为普通乘客。北京市华城律师事务所合伙人律师甘仕荣表示,消费者的自主选择权...

华夏航空网上值机“选座费”收得有点乱

纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元只退了165元。614多元机票只退了165元。消费者纪女士供图“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空...

华夏航空网上值机收选座费?乘客质疑:强制消费变相加价

四川航空公司客服人员介绍说，网上值机经济舱的1排至7排，是会员旅程兑换选座，需要扣会员名下的里程去抵扣兑换，从第8排开始是开放的免费座位，国际航班可以付费选座，国内航班暂不支持付费选座(www.e993.com)2024年11月18日。成都航空公司客服人员告诉记者，航班前两排是固定的舒适经济舱座位，如需乘坐需购买时固定选座。其他普通经济舱3排及3...

网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价

纪女士发现无法免费选座后,建议同事到机场值机,当天值机的人较多,排了很长的队,导致没有在规定时间内完成值机,延误了航班,只好退票改坐其他航班,机票费600多元,只退了165元。“这属不属于变相加价行为?所有座位全部不能选,相当于强制消费。”纪女士说,她要求华夏航空公司查明原因,并提供相关证明文件,同时赔礼道...

线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱

但这一行为之所以被旅客诟病,原因在于其收费的混乱以及对旅客选择权的限制,比如有些线上值机要花钱才能获得的座位在人工柜台就能免费,比如有些航司开放的免费座位数量少且不连续,就导致带孩子或者老人出行的旅客不得不花钱提前选择相邻的座位。出发...

网上值机无免费座位?乘客质疑,华夏航空回应

中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可...

所有座位都收费值机?乘客质疑,华夏航空回应

中国国际航空公司客服人员告诉记者,国内航班网上值机选座有的免费,有的需要扣里程。选前排座位需要里程数才能操作,如果没有里程就选免费座位,目前不支持付费选座。四川航空公司客服人员介绍说,网上值机经济舱的1排至7排,是会员旅程兑换选座,需要扣会员名下的里程去抵扣兑换,从第8排开始是开放的免费座位,国际航班可...