最高人民法院法官:民诉法司法解释44个重点问题解析

在起草司法解释时,最高人民法院决定要将环境公益诉讼和消费者权益保护公益诉讼分开规定。因为我国缺乏公益诉讼经验,不宜一次性在司法解释中做过细规定。在理解公益诉讼制度时要注意以下几个问题。(二十二)公益诉讼原告的资格根据《民事诉讼法》第55条规定,公益诉讼的原告是法律规定的机关和有关组织。《民事诉讼法》...

云南省消费者协会2024年第一季度消费维权典型案例

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”第二十六条第二款规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免...

和湖南消费者密切相关!《消费者权益保护法实施条例》解读来了

比如,《条例》第七条第二款规定,经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。湖南省消保委就曾处理过这样一起纠纷。2019年,长沙的廖女士参加某医院的活动,获赠一套玻璃茶具,不想茶壶底部在使用过程中突然炸裂并...

中华人民共和国消费者权益保护法实施条例

第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)等法律,制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导,坚持以人民为中心,遵循合法、公平、高效的原则。第三条国家加大消费者合法权益保护力度,建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费...

郭锐 曹瑞璇|职业打假行为与敲诈勒索罪的界限与界定研究

职业打假人牟利的方式大多是以普通消费者的名义和身份购买生活消费品,以所购买的商品存在质量问题为由发起投诉举报,进而获得赔偿或举报奖励。因职业打假人索赔的主要依据是消费者权益保护法第55条以及食品安全法第148条有关惩罚性赔偿责任的规定,而若要适用上述法律规定,则必须为适格主体,即“为生活消费需要”购买、使...

南财合规周报(第138期):警方通报“秦朗巴黎丢作业”系编造;微短剧...

互联网与平台治理方面:警方通报“秦朗巴黎丢作业”系编造,网红被罚后道歉;微短剧迎行业严监管;微信安全中心针对租售微信账号行为发出封禁公告;旅游旺季出行,“大数据杀熟”风险暗藏;相关部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况(www.e993.com)2024年11月23日。人工智能方面:“AIGC第一股”出门问问合规风险待解。

新车变展车:消费者能否要求“退一赔三”?

我们先来了解一下什么叫作“退一赔三”。“退一赔三”是《消费者权益保护法》第55条规定的针对经营者欺诈行为的一种惩罚性赔偿措施。也就是说如果要“退一赔三”的,必须要达到欺诈的程度。欺诈的概念和构成那么什么又是欺诈呢?《消费者权益保护法》并未对欺诈作出明确的定义,根据《民法典》第一百四十八条...

以案释法|旅游订好房,却被酒店单方面取消?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”...

侯法有道丨私教课能否“弃课”退款?

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约...

药品惩罚性赔偿制度日臻完善

明知是假药、劣药依然销售的行为在违反《药品管理法》第144条第三款的同时,也违反了《消费者权益保护法》第55条第一款的规定,此即“民事责任竞合”。此时就存在消费者在二者之间选择提起诉讼的问题。依法打击违法索赔1.对于购买者违法行为的处置。《解释》第15、16条规定:人民法院在审理中,发现购买者涉嫌敲诈勒索...