市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了

未取票放映前24小时可退票，放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》，存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关问题，完善退改签机制，消保委建议不予行政处罚。洪山区消保委于9月对全区15家影院退票程序进行摸底、调查和规范，辖区内15家影院在第三方猫眼、淘票票购票平台均设置了相应退改签机制。10月，湖北省消...

点名多家电影院!长三角消保委联盟直击电影市场六大消费痛点

但是体察中发现,仍有少部分影院完全不支持退票,例如,体察员在淘票票平台购买万达影城徐州万达广场店的电影票,在购买页面提示该影院暂不支持退票。体验式调查中也发现,随着线上购票模式的普及,电影票退改呈现出明显的线上线下差异:部分影院线上可退改但是线下不支持退改;部分影院线上不可退改但是线下可以退改;还有...

猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?

”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票，严重侵犯了我的消费者权益，且平台客服人工客服都联系不到”···日前，在黑猫投诉平台上，《财圈社》编辑注意到，有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说，因个人时间安排或选错场次时间等，无法观看该场电影，遂在点映开场前向猫眼平台提出要求...

开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注

如北京西城区某影院退票规则为大于24小时免费退票,大于2小时退票收取3元/张手续费,大于60分钟退票收取5元/张手续,60分钟以内则不支持退票。(电影票购票平台APP截图)影院“不能退票”的条款是否侵犯消费者权益?上海德禾翰通律师事务所高级合伙人、律师陈敏接受未来网记者采访时表示,影院向消费者出售电影票,与消费者...

电影开场半小时内可退票,长沙试点“电影满意险”

现行市面上的退改签规则在猫眼、淘票票上会有相应标识,显示“可退票”“可改签”等字样,一般退票条件发生在影片开映前,从半小时、一小时到一天,而退票也会产生相应5-10元的退票费用,视各家影院具体情况而定。

开场30分钟内可退票,是对观众和电影关系的崭新审视

其次,从电影本身来说,“电影开场30分钟内可退票”的服务而产生的退票率可以成为检验影片口碑和质量一种新方式(www.e993.com)2024年11月7日。以往电影的口碑往往通过猫眼、豆瓣评分,或者是专门的票房数据来体现,退票服务也可以直接反映观众对于一部影片的观感和满意度。根据灯塔专业版的数据显示,元旦档期间五部参与试点的影片共吸引9292名观众,其中有...

电影开场也可退票!烂片瑟瑟发抖...网友吵翻!

观众随便找个理由都要退票影院生意也很难做对于“开场30分钟无理由退款”服务有媒体评论称从目前来看可以实现“三赢”倒逼电影公司提升影片质量消费者消除了观影顾虑提升了观众与影城的粘性但此举或将带来的一些风险值得各方关注据猫眼专业版,截至目前,已有5部影片定档大年初一(2月10日)上映,角逐春节...

这部电影遭100多万人退票,都是“下雪”闹的?

12月31日至元旦后1月2日,该片在淘票票和猫眼平台的退票率在9.9%至19.2%之间,而12月热门影片在两平台的退票率大多在2%至12%之间。据了解,《一闪一闪亮星星》由同名剧集原班人马共同打造,由屈楚萧、张佳宁主演。该剧2022年在爱奇艺平台上线,曾一度刷新爱奇艺网剧分账票房纪录。

??电影《一闪一闪亮星星》预售票房破2.6亿元,超100万人退票

由屈楚萧、张佳宁主演的电影《一闪一闪亮星星》将于12月30日上映,影片的高预售票房和高退票率引发关注。《一闪一闪亮星星》于12月5日提前25天开启预售,根据猫眼专业版,首轮预售总票房高达2.64亿元,位居2023年首轮预售票房榜首位,超越了《流浪地球2》的2.56亿元、《满江红》的2.49亿元。该片在猫眼上的想看人数已高...

电影票只改不退? 律师:霸王条款!

退票谁说了算?影院和票务平台各执一词“200多块钱就这么浪费了!”近日,市民刘先生告诉读特新闻记者,2月17日,他在猫眼平台购买了3张20:30场次《飞驰人生2》的电影票。20时许,他突然发现自己买错了票,“原本想去的是中影国际影城(印力中心CINITY店),却不小心买到了英皇电影城(深圳深业上城CINITY店)。因为都是...