电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
故此,购买“优惠票”则无法进行退改属违法;此外,购买“优惠票”则无法进行退改同时也违反消费者权益保护法第二十六条规定的“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段...
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
影城工作人员表示,该影城是支持退票的,“但如果是在第三方平台购买的电影票,就需要咨询相应平台的客服。”记者发现,在英皇电影城的官方购票小程序上,退票规则显示,电影开场前30分钟未取票的用户,均可免费申请退票。英皇电影城官方小程序购票的退票规则。随后,读特新闻记者又致电万达、CGV、橙天嘉禾等多家在票务平台...
开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注
据了解,与现行多数退票规则限于影院规定或电影开场前时长不同,此次试点的退票服务允许消费者在电影开场30分钟内自助退票。记者调查发现,当前各家影院的电影票退改签条件均不相同,但多数以电影开场前时间为标准,并收取相应的手续费;此外购票平台也有各自相应的规定。影院“不能退票”的条款是否侵犯消费者权益?电影票以...
同一场电影线上线下票价相差数十元,到底有啥猫腻?
“电影票上显示的价格是35元,但是我明明花了72.9元买的!”近日,来自山东威海的小桃(化名)在小程序上购买了2月14日14点35分的电影《第二十条》,但她取完纸质电影票才发现,票面价格和实际花费竟相差37.9元。她不禁感到疑惑,“买的时候也没显示有服务费,为什么有这么大的差价呢?我记得以前购票花多少钱,票面上就...
同一场次不同平台价格不同,一张电影票背后藏了多少猫腻?
据记者了解,一般影院卖几十元的票,找这些商家或黄牛购买,往往只需十几元。王森告诉记者,目前市面上许多黄牛能够购买到电影票,但他也不知道黄牛是通过何种途径买到的。因黄牛电影票出票后的实际显示价格与正常的票价有差别,所以此类电影票的退改签,影院是概不负责的。记者在采访中得知,关于电影票还有一个...
调查|你没法到场的那张电影票,退改签成功了吗?
目前,市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来确定,距离开场时间半个小时以内的电影票一般不支持退改签(www.e993.com)2024年11月7日。以11月25日《河边的错误》下午场次为例,金逸影城北京双桥CGS中国巨幕厅店的退票规则是申请距离开场时间大于24小时手续费8元/张,24小时以内不支持退票;改签规则则是大于1小时手续费5元/张,...
“行、食、娱”多种退票规定不一 电影票为何“易买难退”?
“我宁愿观众来看电影,也不愿意他们退票。”该负责人解释,一张电影票的退票费约为5元,1万元的退票费意味着有近2000个座位被退订,即使只按30元/张的价格计算,2000张票的总价就达到6万元,在目前电影业仍未恢复元气的情况下,2000个座位并不能完全被重新预订。
退张电影票有多难?聚焦电影票退改签“霸王条款”
2018年,四川省消费者委员会公布的消费维权案例中,有一些电影放映故障后经有关部门调解退赔的案例。而广州市民朱先生因影院未能成功放映电影且不退票,将影院告上法庭,最终胜诉并获赔电影票价款和交通费共48元。“退一张几十块钱的票要找政府监管部门、甚至上法院起诉才解决,这样的维权成本显然太高,也影响了消费者维...
聚焦电影票退改签“霸王条款”:退张电影票有多难?
最终王先生也没能退掉电影票。——要退票,上法院?一位调解过退票纠纷的市场监管部门负责人告诉记者,根据合同法相关规定,影院因设备故障未能成功放映电影,构成单方违约,应该满足消费者退款的合理要求。而记者注意到,如果没有监管部门介入,消费者与影院自主沟通难以达到退票目的。
买张电影票退改签为啥这么难?
如果在新世纪APP上购票,也是可以退的,但我们的APP技术方是第三方提供的,购票款本身包括第三方的手续费和电影票本身的票款,第三方的手续费不能退,票款是全额退的。”“退改签”背后潜规则不少一直以来,电影票“不退不改”、“只改不退”饱受消费者诟病。有法律界人士表示,单方规定“电影票售出概不退换”,...