还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票...

还有极少部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票手续费据广铁集团长沙火车站消息,截至6月25日14点30分,受强降雨影响,长沙火车站前往广州、上海、北京、惠州方向的极少部分列车停运,请旅客朋友及时关注12306网站(12306手机app)、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306客服电话详细了解列车停运资讯...

今日,武汉三大火车站停运150趟车次,退票可免手续费

今日,武汉三大火车站停运150趟车次,退票可免手续费长江云新闻记者从国铁武汉局了解到,受湖北及周边地区降雨天气影响,6月29日,武汉站共停运62趟车次,武昌站停运40趟车次,汉口站停运48趟车次。武鄂黄黄城际铁路“新城快线”全部列车再次停运一天。图为汉口火车站今日停运信息请各位旅客随时通过中国铁路12306网站或...

列车停运,返程退票为啥被收费?

童先生提供的12306短信截图显示，已购联程车票，请在联程车票开车前自行登录12306网站与G8282次和D9562次列车车票一并办理退票，均不收取退票费。然而，16日办理退票时，童先生发现在办理9月17日G3295次常熟至上海高铁票退票时，他被收取了三张票共计12元的退票费。童先生说：“因为台风的原因取消高铁，我取消...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”△单张票退票时收取了4元手续费之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9月16日当天我就打了12345反映问题，中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线，他们就跟我解释因为我是下午1点多到常熟的高铁，第二天...

暴雪天气遇到火车折返或停运怎么办?旅客退票攻略来了

如旅客购买的联程票中有一趟列车停运,可根据需要办理联程票退票,均不收退票费。通过铁路12306网站(含手机客户端)办理时,需选择包含停运列车车票在内的多段行程车票;在车站人工窗口退票时,需携带乘车人购票身份证件和包含停运列车车票在内的多段行程车票报销凭证(如已取)。

武汉多趟列车停运!可免费退票

新一轮强降雨席卷湖北等多地,武汉铁路发布消息,武汉铁路部分线路列车停运停运车票可办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费▼根据最新天气预报,6月28日,湖北地区恩施南部、宜昌东部、荆门东部、荆州、天门、潜江、仙桃、随州东部、孝感、武汉、黄冈、鄂州、黄石北部、咸宁北部等地将有暴雨到大暴雨,河南地区驻...

列车停运、折返 火车票怎么处理

若车票始发站或到达站在停运区段内且已乘车时,旅客需要办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。列车折返,车票怎么处理?若已乘车,旅客可以在折返站、返回中途站或始发站下车,退折返站或下车站至票面到站的未乘区间票款,不收退票费。

途经杭州上百趟列车停运,改签退票窗口增加,要出行请关注官方信息

“我们原来买的是中午11点35分出发去贵阳的票,今天一大早就收到列车停运退票的短信。”周先生说,本来想着到人工窗口碰碰运气,看能不能捡个漏,后来还是没有今天的票,最后在手机上买了明天出发的。周先生对此也表示理解,“这种天气出行,还是安全第一。”...

火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费

现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。

受台湾7.3级地震影响,长三角部分列车停运,因列车停运退票免手续费

交汇点讯记者从中国铁路上海局集团了解到,因受台湾花莲县海域7.3级地震影响,部分列车停运,旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。