南京南站多部高铁列车延误致旅客滞留候车室 客服:突发故障所致

10月27日19时许，多位旅客反映在南京南站乘车时遭遇晚点。铁路客服人员回应称，此事因故障所致。视频显示大量旅客滞留在南京南站候车室，大屏显示多趟列车出现晚点状况。记者从@铁路南京站获悉，故障发生在仙宁线南京南站至金山东站区间。故障在17时17分许发生，列车运行秩序从18时13分起逐渐恢复。21时许，铁路客服...

返程高峰来啦!10月7日铁路南京站预计发送旅客34万人次

南京站、南京南站候车室均设有“158”雷锋服务站,可为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供免费的义务帮扶,需要的旅客可通过铁路12306官方App、拨打12306客服热线或到车站进行预约。旅客登车铁路部门提醒旅客,雨天出门请带好雨具,返程高峰市内交通较为拥堵,乘车当天要适当提前出门,为进站安检和候车预留充足时间。同时,...

南京南站停车收费标准,南京南站哪里停车场便宜

南京南站停车场介绍各停车场分布如下:中秋假期3天,长三角铁路累计发送旅客逾780万人次,日均发送旅客逾260万人次。南京南、杭州西等大型客站通过智能楼宇管理平台实现照明按需开启、车站能耗管理、候车室分区控温等功能。上海、杭州、宁波等地工务单位利用防灾系统、大桥健康监测系统、视频监控等智能科技设备做好站场、...

此时此刻南京南站!送上「南京南站出行指南」

为了满足“五一”小长假期间旅客出行需求,4月29日至5月6日,铁路南京站将在高峰运行图的基础上,计划增开临客97对(南京南站77对,南京站20对),其中增开南京到上海、杭州、徐州、太仓、连云港、金寨、阜阳、合肥、芜湖、安庆、南通、盐城、赣榆等地的始发临客35列,并动态关注车票预售情况,适时通过增开临客、开行夜间...

春运进行时,南京南站不断上演温暖片段

“旅客需要,服务就得随时随地精准对接。他们回家的路程顺心顺利,过年也会开开心心。”钱蕾说,每天奔波于安检处、候车室、站台之间,日行两三万步是常事。服务站有5名常备人员,还有数名大学生志愿者帮忙,除了服务重点旅客,服务站还接受各类咨询服务。截至目前,南京南站158雷锋服务站12年间已累计服务超14万人次重点旅...

铁路南站将迎客流最高峰!??预计38.5万人次

南京站、南京南站候车室均设有“158”雷锋服务站,可为老、幼、病、残、孕等有困难的旅客提供免费的义务帮扶,有需要的旅客可通过拨打铁路12306客服热线、铁路12306APP或到车站进行预约(www.e993.com)2024年11月11日。铁路部门提醒清明小长假期间列车开行情况变化较大,具体列车开行信息请以铁路12306官方网站为准,乘车当天提前出门,为市内交通和进...

春运进行时,南京南站不断上演温暖片段——我们护佑旅途,你们平安...

他们回家的路程顺心顺利，过年也会开开心心。”钱蕾说，每天奔波于安检处、候车室、站台之间，日行两三万步是常事。服务站有5名常备人员，还有数名大学生志愿者帮忙，除了服务重点旅客，服务站还接受各类咨询服务。截至目前，南京南站158雷锋服务站12年间已累计服务超14万人次重点旅客。残疾夫妇送喜糖、老人子女送...

京沪高铁D5432列车故障趴窝 乘客砸窗外出乘凉

6月18日晚上10点,现代快报记者赶往南京南站时,在南站候车室,工作人员也在议论此事,称已经有列车员晕倒了。10点多,有120救护人员带着氧气袋和推车进入候车大厅待命。而此时,列车上的乘客,是个什么状态呢?现代快报记者当时通过微博联系了几位乘客,得知他们仍然在等待,而且很多乘客都忍受不了断电车厢里的高温,跳下车...

南京南站停车场攻略,南京南站停车三天多少钱

为有序高效应对因突发事件引发的车站旅客大量滞留,提高南京南地区处置突发公共事件能力,最大限度预防铁路旅客滞留事件发生,7月18日,南京站牵头在南京南站开展旅客大面积滞留路地联动应急处置演练。演练采用“静态模拟场景+动态实战演练”的方式,分别进行四级、三级、二级响应处置,围绕路地协同配合,站区临时候车室启用、现...

新春走基层|贴心服务温暖旅客归乡路——南京南站派出所的春运故事

记者在爱心便笺上看到,上面不仅有车次信息,而且还温馨提醒在开车前13分钟检票,开车前3分钟停止检票,背面则是南京南站候车室示意图,指引旅客乘车。“不少老人不会使用手机,车票由子女网购,老人自己不知道怎么乘车,有了这个爱心便笺,可以帮助老人顺利乘车。”董柏说。