央视点名,大力整治!骚扰电话为何屡禁不止?治理难点到底在哪?

“骚扰电话拒接”服务“骚扰电话拒接”服务,是通过运用云计算、大数据、人工智能等先进技术,运营商可以对海量通话数据进行分析,识别出骚扰电话的特征,并进行精准拦截。通过分析主叫号码的呼叫频率、呼叫时长、被举报次数等数据,可以有效识别出高频骚扰电话、恶意骚扰电话等。用户还可以把经常骚扰的号码拉进黑名单,彻底...

网贷推销天天打电话骚扰怎么办?应对与维权攻略全解析!

银监局：拨打当地银监局电话进行投诉（各地电话不同，需查询当地号码）。黑猫投诉：新浪旗下投诉平台，支持网上或APP投诉，暴力催收和违规平台均可投诉。中央网信办与不良信息举报中心：通过手机应用商店搜索“网络举报”进行投诉。全国12315平台：下载APP进行投诉，对违规网贷平台有强大震慑力。国家投诉受理办公室：通过手...

网贷逾期家里人被催款,怎么办?这几点你必须知道!

法律条款：根据《催收管理条例》规定，催收公司不能频繁打电话骚扰、威胁家属。如果催收行为违法，可以投诉到消费者保护机构或通过法律手段维权。4.主动联系网贷平台解决问题主动联系网贷平台，了解清楚逾期原因，并尽早协商还款方案。如果你已经有还款能力，可以尽早偿还。如果暂时还款困难，可以尝试申请延期或者分期偿还，...

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、 骚扰第三人 暴力催收投诉高达46...

“不仅打给我,还拨打了我的老公、我朋友的电话。投诉到客服,说是联系不到我,只好联系我的紧急联系人。如果是400官方电话打给我,我当然会接,一般都是标记为骚扰电话的私人电话,我为什么要接?”陈女士在电话采访中向记者表示。对于“第三人”的催收在法规上是禁止的,但是实际操作过程中,这成为了消费金融催收的...

未曾办理业务却被天天骚扰,点了广告即被推销,投诉请求屏蔽被拉黑...

3月4日,记者登录黑猫投诉网站发现,与微众银行相关的投诉词条达16266条,投诉事由除了频繁电话骚扰外,暴力恶意催收、信息泄露、不能提前结清贷款、虚假宣传贷款利率等也涉及很多。除投诉数量多之外,微众银行近年来因违法违规而被罚的情况也不在少数。2023年8月4日,国家金融监督管理总局深圳监管局公布的罚单信息显示,由...

AI外呼系统成骚扰电话帮凶,应如何治理?

????“无上限”的外呼、接通时难以辨别真假的真人音色、未被标记的系统号码,骚扰电话运用AI后,消费者处于十分被动的地位(www.e993.com)2024年12月18日。记者在黑猫投诉平台搜索发现,此类AI骚扰电话涉及医疗健康、借贷催收、求职、保险等多个领域。????“电话外呼营销及其使用的号码池在很长一段时间一直存在,是电信领域的投诉重点和治理难点。

AI语音骚扰电话像“长了眼”

在黑猫投诉平台上,AI推销电话涉及医疗健康、借贷催收、求职、保险等多个领域。“AI电话推销追求的并不是一击必中,而是整体的概率。”沈阳表示,只要商家付出的成本低于整体的收益,就达到了使用AI推销的目标。批量的呼叫、定制的话术、更精准的客户分析,让普通人遭到更频繁且更“击中痛点”的骚扰电话,严重干扰日常生活...

??揭秘:骚扰电话背后的“外呼系统”利益链

还有市民向记者投诉,经常接到类似AI语音的营销电话,有的是问需不需要口腔医疗服务,有的是推销房产,有的问询是否需要贷款。接听时是回拨的“滴”声,听上去就像是他主动拨打的。针对这一现象,有关部门也实施了相应措施。早在2018年,工信部等十三个部门就曾印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,并联合开展为期...

运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查

????北京市京师律师事务所律师孟博等人建议,相关电信服务提供商应强化运用人工智能等科技手段的监管能力,比如,及早发现并阻断利用人工智能呼出骚扰电话的违法违规行为,对虚拟号段资源使用用户加强资质审查等。????记者调查发现,运营商也会处罚投诉量大的渠道合作商。

骚扰电话在“升级” 治理手段须跟进

根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心公布的报告显示,在2023年三季度骚扰电话投诉中,94.5%与商业营销相关,排名前三位的分别为贷款理财、欠款催收与房产中介。来源:不少为虚拟号码还有个人手机号什么是骚扰电话呢?泉州市通信管理办公室相关人士介绍,骚扰电话的表现形式为未经当事人同意,多次或长时间拨打当事人电...