上半年业绩由盈转亏,*ST鹏博滑到退市边缘
8月16日,*ST鹏博收到中国证监会下发的《行政处罚决定书》(〔2024〕77号),公司因未按规定披露关联交易、未按规定披露重大合同、公司相关年度报告存在虚假记载等事项,中国证监会对公司及公司相关人员进行行政处罚及市场禁入。其实,早在2023年7月14日*ST鹏博就收到中国证监会下发的《立案告知书》,因公司涉嫌信息披...
*ST鹏博控股的深圳市长城宽带网络服务有限公司新增1条限制消费令...
消息,根据天眼查APP数据整理,5月27日*ST鹏博(600804)控股的深圳市长城宽带网络服务有限公司新增1条限制消费令信息。限制消费令信息如下:案号:(2024)粤0305执5460号企业名称:深圳市长城宽带网络服务有限公司被限制消费者:李*敏立案日期:2024-04-08申请者:谢*深圳市长城宽带网络服务有限公司成立于2000年9...
办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
记者随后拨打鹏博宽带95079客服电话,了解王女士办理的宽带为何无形中被“吃”掉3年的原因。而客服称,可以查询到王女士提交过退费申请,退费正在办理中,至于其宽带的具体到期日,她无权查看,但到期信息会以短信的形式发到王女士的手机上,“会在2个小时内发送,请注意查收”。5个小时后,王女士仍未收到客服发送...
长城、鹏博宽带为何频遭投诉
王女士说,有时业务员还撒谎,“有一次我交了7年宽带费,还没用到一半时间,就有人自称鹏博宽带的给我打电话,说我宽带下个月就到期。”王女士电话里就表示了质疑,这时对方就挂断了电话,“随后我就打客服电话核实,果然距离宽带到期还差3年多时间。”另一位杨女士接到自称鹏博宽带业务员的电话,“对方态度很强...
我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待退款或拨打热线电话95079咨询。其中,也多次拨打鹏博客服热线,服务人员每次答复都是已给了相关部门去办理退费,部门下达退费单,但至今未予退款。鹏博宽带承诺,三至四个月内退还剩余宽带使用费。时至2024年...
鹏博、长城宽带投诉量激增 官方回应来了
对于断网情况,王经理表示:“企业没有权利对客户进行断网,如有类似情况,应该是小区管线维修、改造等原因(www.e993.com)2024年10月19日。”对于退费用户较多的情况,王经理表示,“公司退费流程大概为2到3个月。”王经理提示广大消费者,鹏博和长城宽带的客服电话为95079,如有显示手机号的客服人员拨打电话请勿相信。
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
记者随后拨打鹏博宽带95079客服电话,了解王女士办理的宽带为何无形中被“吃”掉3年的原因。而客服称,可以查询到王女士提交过退费申请,退费正在办理中,至于其宽带的具体到期日,她无权查看,但到期信息会以短信的形式发到王女士的手机上,“会在2个小时内发送,请注意查收”。
优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚
在接到群众投诉和调查过程中记者注意到,鹏博、长城宽带一般都是“捆绑”出现,有挂“鹏博”的业务办理点就有“长城”的出现。并且鹏博与长城两家宽带的业务诉求都可以通过长城宽带95079的客服电话进行查询、报修、投诉等操作。而实际上“鹏博”还有另一个客服电话“4000240106”。
小区千户断网“谜团”:长城宽带被指圈钱跑路,前股东鹏博士兜底?|BUG
根据长城宽带方面的解释,他们已经与长宽互联解除合作,因此也无法履行相应的服务。此话让居民们更加愤怒,“收钱时,业务员都说是长城宽带员工,如今出了问题却推诿解决?”目前,一些业主选择了诉讼维权。值得注意的是,鹏博士曾花费17.96亿元收购长城宽带,最终以不到100万元的价格打包出售。而目前一家名为宽带通的...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉!00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-a47e697b1923747dbe27526dabab39cd按住画面移动小窗用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的...