平安人寿宁波分公司温馨提示:及时关注保单情况,防范资金闲置风险
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...
唤醒“睡眠保单”
新华保险(601336.SH)襄阳中支公司在“睡眠保单”清理清单中发现了一张被遗忘了3年的保单,保单服务人员根据客户留存的手机号码、地址等信息,但都无法与客户取得联系。为此,新华保险襄阳中支工作人员先后走访派出所、街道办事处、居委会、村委会、医院等单位,寻找“失联”客户的联系方式。最后遗憾地得知,该名客户已经因病...
平安法务部电话多少,查询平安法务部电话号码?一文告诉你答案!
2.平安信用卡客服热线:拨打平安信用卡客服热线,通过语音导航或人工客服查询信用卡法务部的服务电话联系电话。3.邮件和在线咨询:您也可以通过发送邮件或使用平安银行官方网站提供的保险公司在线咨询功能,向银行咨询信用卡法务部的不管联系电话。4.其他渠道:您还可以通过平安银行的您有社交媒体账号、微信公众号或其...
平安养老保险安徽分公司:唤醒“睡眠保单”
分公司工作人员通过与现单位(改体后)多次电话联系,以及与该单位已办理过领取的被保险人挨个打听,拜托他们跟身边的同事、朋友多多宣传,同时拨打114查询附近村委电话,尝试多方打听后,终于在12月13日分公司工作人员与李老先生通上了电话,并为李老先生夫妻俩办理领取养老金1万余元,李老先生夫妻俩领取后对我们执着的工作...
平安人寿400投诉专线--有温度的保险服务电话
针对“代理退保”的乱象,保险监管机构已多次发布风险提示。平安保险积极响应国家号召,以维护客户利益为宗旨,设立了平安人寿400投诉专线4001-666-333,全天候在线,全程人工服务,以更便捷的方式,更有力的态度,为平安的客户提供周到、及时的服务。请依法理性维护自身权益,远离“代理退保”“代理维权”不法行为的侵害。
...保险,男子称莫名其妙背上25万元贷款,平安人寿称会调查电销员...
9月17日,记者拨打平安保险95511电话,说明采访意图后,电话被转接到平安人寿负责处理电销投诉部门(www.e993.com)2024年7月8日。该部门客服介绍,电销是网络销售,依托地区网点,诸如、广州、沈阳、西安、上海销售中心,面向全国销售。客服向记者证实,电销人员拨打95511打出去的电话,会有录音。记者提出能否查询通话录音,对电销人员是否夸大误导推销,...
平安数智先行聚焦保险服务,构建保单持续生命力
在保险市场竞争激烈的背景下,如何留住客户成为了每家保险公司亟需解决的问题。事实上,保险服务的质量直接关系到客户的忠诚度和口碑。那么,客户究竟需要怎样的平安保险服务才能留住他们的心,下面,让我们一起探讨平安保险服务近年来的创新举措吧!从投保到售后,构建起保单持续生命力...
平安保险服务从小事做起,让保单变得温暖可感
在这种情况下,平安保险服务为他提供了VIP服务,让他远在千里之外,也可以通过健康管理服务陪伴母亲。平安保险为他提供了陪诊员、家庭义诊以及日常电话健康咨询等全方位服务,为他缓解了远离家人的痛苦,也让母亲感受到了孝心所在。平安保险服务的健康管理服务,不仅是保险服务的延伸,更是一种细致入微的关怀和照料。在你...
权益不失联 保单不睡眠——平安人寿甘肃分公司启动“睡眠保单...
方式一:平安金管家APP查询办理。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息,请重点关注您的保单状态,及时更新联系信息。方式二:可前往平安客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家app预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其它服务...
请谨慎退保,平安400投诉电话助您合法维权
近年来,“诱骗、怂恿客户拨打平安400投诉电话非正常退保”的现象呈快速增长态势,这些不法分子打着为消费者“维权”的幌子,教唆、指使保险消费者委托其代理“全额退保”,诱导保险消费者伪造证据材料,实施“代理退保”的不法行为,已经成为保险行业新的毒瘤。不仅扰乱保险公司的正常经营秩序,更损害保险消费者的合法权益,已...