工信部将回收电信网码号:网通客服在列
从公示中给出的号码来看,中国网通客服热线10060赫然在列。早在2008年10月,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并,新公司便取名为中国联通。重组之后的中国联通一直有两个客服热线——10010和10060。随后在一年之后,联通对旗下业务进行了整合,所有的业务都可以拨打客服热线10010进行办理。从停止使用到号码回收...
工信部发布公告!拟收回中国网通10060客服码号
根据工信部公示的码号,网通经典的客服热线10060码号位列其中,2008年10月,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并,合并后的新公司也就是现在的中国联通,其移动业务客服热线10010。因此收回让其号码再利用,也许这是网通退出历史的最后一步了。此外,还包括乐视网曾使用的95157码号,用友移动通信技术服务有限公司...
网通回应"客服让用户找记者修电话" 一事
汉网消息(见习记者李芳)昨日,《网通客服让用户找记者修电话》见报后,又有部分网通用户投诉,网通公司湖北客服方面回应:有人故意“做笼子”陷害网通。昨日,湖北网通市场经营部主管吴小姐回应本报称,可能是有人故意做‘笼子’陷害网通。她称该公司没有男话务员,也不可能有话务员让用户找记者修电话。“退一步说,网通...
新疆网通客服人员正在接听客户咨询电话
12月14日,中国网通新疆分公司的客服人员正在认真接听客户的咨询电话。2005年,中国网通新疆分公司的客服人员为客户提供了周到的、人性化的服务,受到客户的好评。截至目前,中国网通新疆分公司对客户投诉的回复率达100%,投诉满意率达95%。
工信部公示将要收电信网码号资源 网通客服在列
从公示中给出的号码来看,中国网通客服热线10060赫然在列。早在2008年10月,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并,新公司便取名为中国联通。重组之后的中国联通一直有两个客服热线——10010和10060。随后在一年之后,联通对旗下业务进行了整合,所有的业务都可以拨打客服热线10010进行办理。
最新电话携号转网政策与办理流程和办理套餐总结
携号转网服务，是指在同一本地电话网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，比如持有中国移动网用户，转入中国联通网，享受中国联通提供的电信运营服务(www.e993.com)2024年11月26日。简单来说，不管你是三大运营商哪一家的用户，无需改变自己的手机号码，就能转成为其中一家运营商的用户，并享受其提供的各种...
济南网通封杀“一线多号”上网 引发网民声讨
昨日上午10时左右,记者就此拨打了10060网通客服电话。对于客户的质疑和不满,网通客服解释说,开始封杀路由器以前就有此规定,但一直未落实。今年5月1日,经公安部门及相关部门的督促检查,决定实施。客服人员说该规定依据的是1997年经国务院批准的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》(公安部令第33号)第1章第6条...
虚拟号成骚扰电话帮凶 市民质疑网通
根据中国网通一个官方网站刊登的宣传材料,和现行8位数的普通电话号码不同,“彩号”共有12位号码,其前5位为95013,后7位则是一串虚拟号码。按照业务说明,申请该业务的用户可以随意彩号拨打手机或固话,对方电话的来电显示上只能够显示彩号号码,而无法显示其真实号码。网通称,这项业务能够帮助个人用户“有效保护个人隐私...
临时性管控期间,这些电话你用得上!
联通宽带客服电话:10010移动宽带客服电话:10086铁通客服电话:10050网通客服:10060有线/数字电视报修:9651606水电、燃气首创东风(十堰)水务有限公司联系电话:0719-8238389供水客户服务电话:0719-8239666中燃24小时服务热线:9500707快递公司申通快递(10.880,0.03,0.28%):95543/400-889-5543...
携号转网线下调查:想说爱你,没那么容易
11月14日,三大运营商各自公布了携号转网的服务细则。中国移动称,11月10日启动携号转网系统上线试运行,将在全国范围内分阶段、分区域逐步开放携号转网服务申请,支持用户线上客服电话咨询和线下营业厅办理。中国联通则表示,自11月10日起,中国联通携号转网服务在全国范围内试运行。中国电信也表示,11月10日,在前...