农行莆田新华支行时刻绷紧防范之弦
近日,农行莆田新华支行以及时识别异常开户行为,成功拦截可疑人员销户再开户,充分发挥网点“第一道防线”作用,在履行社会责任中取得积极成效。据悉,客户汤某称其借记卡丢失,来到该行办理销户再补办银行卡业务。工作人员询问其银行卡是否由本人使用及预留手机号是否实名等问题,汤某支支吾吾、神色闪躲,一旁陪同的年轻女性...
农行济南平阴支行:急客户之所急 帮客户之所需
此时大堂经理已经准备好了迎接客户,见状迅速投入工作状态,询问客户各项事宜,帮助客户查找原因,最终在手机银行上查询到银行卡状态为只收不付,开户六个月未动账,于是指导客户进行扫码取号至柜台办理业务,在高柜客服经理和大堂经理的配合帮助下,客户将钱汇入到指定账户中。客户说:“我知道银行还没开门,但是实在...
农行汉中西乡县支行协助公安机关抓获一名电诈涉案人员
8月8日下午3点左右,一名中年妇女来到农行西乡县金牛路支行高柜窗口,要求办理新开卡业务。网点主管接过客户递来的身份证、开户证明和公安局出具的反诈证明资料,经过查看后觉得客户的姓名十分熟悉,立刻再次核对了客户身份证件,发现该客户就是县公安局反诈中心联络员发送的反诈预警对象。该主管便借其他事由立即给县反诈...
农行莆田东庄支行积极开展账户风险管理系列活动
该行通过厅堂摆放宣传折页的方式让来行客户深入了解“断卡行动”的相关政策,并严格落实账户实名制,对办理开户、电子银行业务、手机号码相关业务多加留意和询问,明确告知客户出租出借及买卖银行卡的危害性和违法性,积极做好保护个人账户安全的宣传。此外,该行还积极组织员工通过微信朋友圈推送或转发断卡相关知识、电信诈骗...
农行伊犁分行优化对公开户效率
农行伊犁分行优化对公开户效率本网讯记者曹勇通讯员蔡丽程丝语马智斌报道自2023年11月1日新疆自贸试验区霍尔果斯片区挂牌以来,截至2024年3月11日,农行霍尔果斯市支行新开立对公账户226户,其中企业202户,个体工商户24户。在农行霍尔果斯市支行营业部跨境金融服务专区,霍尔果斯霍德汽车科技有限公司财务负责人正在...
新一代票据实操:农行等分化票据操作指南,看完直接收藏了
第一步:插上经办U盾,打开农业银行企业网银,输入用户名和密码登录(www.e993.com)2024年11月24日。农行等分化票据操作指南第二步:登录成功后点击“电票回复”。农行等分化票据操作指南第三步:进入“电子票据回复”窗口,在回复名称中选择“所有回复类型”,再点“查询”,在待处理任务列表中,点击“背书转让回复”右边的“1笔”。
农行武夷山支行:服务无小事 真情暖人心
中新网福建新闻3月21日电(卢业彤)半月前,农行武夷山武夷支行接待了一位行动不便的特殊的客户,江某手拄拐杖,欲支取已故存款人程某名下遗产。据悉,程某于2009年11月30日死亡,终身未娶生子,父母已去世,江某为程某亲弟弟。但由于江某带来的材料无法证明亲属和继承关系,我行判断不适用已故存款人简化支取制度...
农行重庆巴南支行持续提升适老化服务水平
日前,农行重庆巴南南泉支行接到王女士电话,称其母亲急需开立银行卡接收补贴款,但老人常年卧病在床,无法亲自到网点办理银行卡开户业务。特事特办,该行立即开通绿色通道,上门为王女士母亲做银行卡开户业务。业务办理过程中,农行员工为老人仔细阅读业务办理须知,仔细嘱咐老人记好自己新设的密码,暖心服务获客户好评。(潘钰...
农行莆田仙游榜头支行成功堵截一起异常开卡事件
据介绍,当天上午大约10点半,一名95后小年轻进入农行莆田仙游榜头支行营业网点想要办理开立个人银行账户,大堂经理对客户进行询问,客户对答如流,为其查询手机实名等均未发现问题,且客户农行名下无账户。本着审慎开户的原则,大堂经理强化内外联动,引导该客户至柜面再次进行核实,柜面经理查询到该客户确实未开立过农行账户,...
新一代票据签约:农行网银怎么开通电子承兑业务,新手必读
开始研究如何开通新票据系统功能为此,小慧也跟大家说道说道~~新系统升级三个办法01、网银自助开通如工行、民生银行、平安银行直接网银点电票签约管理,可自助开通02、开户行柜台办理如农行、民泰银行,需和柜面联系开通03、自动升级如招行、中信银行、泰隆银行、上海农商行无需开通,自动升级...