市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票
根据李提供的通话录音,李在电话里质疑携程给了自己假的票号,导致无法网上值机,携程客服人员没有回复票号真假的问题,仅表示“将确保这个行程”。当日21时11分,李明再次致电携程客服,对方将回复时间修改为“12日中午12点前”。由于担心误了行程,11日晚至12日早上,李明又多次拨打携程客服热线,但均未果。12日9时20...
携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号
经调查,此事件是由于个别供应商非正规出票造成的。携程在公告承认“我们仍有漏洞”,例如一些做不到在规定时间内出票的供应商,采取了“先用个假票号应付,等实际出票后再补录”等不合规方法,躲避携程的监管。还有个别供应商在利益驱使下,明知故犯违规出票,损害旅客权益。公告称,由于各种原因,部分供应商的机票不会...
提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌
但同程旅行的工作人员表示,冯先生此前预定的是联程机票,由于航空公司航变导致第一程航班取消,旅客是没办法跳程乘坐后续航班的,所以只能全部取消,“目前,我们已经跟旅客协商好申请非自愿退票,平台会补偿200元购票优惠券。”旅游旺季飞机出行需求高,在无法直达目的地时,转机的联程机票是很多旅游的最佳选择。相关航...
机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……
“因为东航是大企业,倒没有担心退不了,但被压了两个月的钱,太折腾太麻烦了。”为了1000多元,小羊觉得等待也是值得的。但她不解,“直接退差价不就得了吗,为啥非要买低价的再退高价的。”至于为什么要等这么久,小羊猜测可能是退的人多,都在走流程,“我们是在第三方平台上买的,所以会慢吧。行程4月底...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。
因系统出错买到的10元机票,算数吗?
消费者在遇到所谓的“白菜价”机票时,也不要盲目下手(www.e993.com)2024年9月23日。购买之前应该看清楚相关服务内容,包括:实际承运的航司和飞机型号、飞机上有没有餐食、行李托运额度等。“之前也出现过一些案例,比如旅客购买特价机票时未注意到没有行李托运额度,到了机场后行李托运花了一大笔钱,算下来跟正常的机票价格也差不了多少。这样...
因系统出错买到的10元机票,算数吗?南航回应了—中国新闻网·四川...
因系统出错买到的10元机票,算数吗?南航回应:售出的机票有效,旅客可正常使用11月8日晚,有多名网友发帖称,南航订票页面出现大量“白菜价”机票,涉及多条成都进出港的国内航线,单张机票价格只需10元-30元。随后,南航客服回复称,出现超低价机票是系统Bug导致,并非票价。至于已经支付10元至30元购买机票成功的旅客,...
因系统Bug买到10元机票会被退票吗?律师解读 南航最新回应来了
“之前也出现过一些案例,比如旅客购买的特价机票没有行李托运额度。但没有仔细看就买了,到了机场后行李托运花了一大笔钱,算下来跟正常的机票价格也差不了多少。这样反而影响了出游心情。”他表示。律师:如果要撤销已出票机票南航需提供相关证据此次,南航由于系统Bug出现“白菜价”机票。后续,旅客能否正常乘机出...
入境后,我没有被隔离:机票一天一个价,越临近春节越贵
|虽然1月8号还没到被疫情打乱的出入境需求,终于盼来重回正轨的信号。国家移民管理局近日发布关于新冠病毒感染乙类乙管后优化移民管理政策措施的公告,表示自2023年1月8日起,有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照,恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注,取消入境隔离政策。
有人机票花4万, 有人居家14天,只为了这个日子
本文来自微信公众号:新周刊,原文标题:《有人机票花4万,有人居家14天,只为了这个日子》2019年春运首日,在湖北宜昌火车东站,来自五湖四海的旅客乘坐火车返回家乡。据统计,春运第一周,全国铁路、公路、水路、民航累计发送旅客仅1.24亿人次,相比去年,客流量降幅超过