名下莫名其妙多一张机票,飞猪等被指涉嫌侵犯消费者知情权

也就是说,谭女士花了1403元在飞猪平台上购买了从新加坡到中国成都的机票,但四川航空的实际出票为包括两个航段的联程客票,且实际出票的价格更低,只需约1035元。那么,其中的368元差价进了谁的口袋?业内人士:价格倒挂导致有人钻空子有民航业内人士告诉红星资本局,这一现象并不新鲜,在多年前就存在。该业内...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息，主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士：改签机票没有差价，且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士，携程联系了航司并将章女士的机票已改期，1月16日10:10起飞，1月16日15:15到达，航班号MU546。1月15日当天晚上11点，章女...

2000多人在飞猪订票后出票失败 商家:工作人员失误导致

飞猪平台客服在和黄女士的沟通中称,由于“远达国际航服”的技术故障,机票是没有办法出票了,目前只能全额退款以及进行500元的补偿。而对于系统显示已经出票中,客服解释称,“这边的话是会给你一个假的票号,因为出完票号之后,您这边显示验证成功,才会出现退票的路径”。黄女士称她朋友那边显示出票成功了,她称,这也...

携程、飞猪机票预订遭投诉 出行平台维权机制有待完善

飞猪方面就此回应界面新闻表示,经调查,造成文中消费者误认为购票与出票不一致的原因是,商家向飞猪平台上传舱位文件时,错将经济舱R舱上传为I舱。“I舱在全日空航空公司指积分公务舱,因此平台根据舱位代码自动判断为公务舱,并在页面上做‘公务舱’展示,造成消费者认为自己购买了公务舱,而实际出票为经济舱R舱。”飞猪表示...

飞猪、携程两平台买到同一张春运火车票,同天同车次,钱还都扣了

也有网友解释到。不是12306推送,12306没有对第三方开放接口。两个抢票平台都会轮询是否成功,查到有了,都认为自己成功了。你说你在12306上自己买到的,不然两个app的客服都会说“应该是我们抢到的”。我前年遇到过这情况。12306后台会审核的,一张车票有两笔入账,到时候会退给你。飞猪或者携程,随机……...

用飞猪和同程艺龙抢票 俩平台咋抢到同一张票

信网12月25日讯“我用飞猪和同程艺龙两个不同的软件抢票,结果两个平台抢到了同一张票(www.e993.com)2024年11月27日。”近日,郭先生遇到了一件匪夷所思的事情,他在两个不同的购票软件上买到了同一张票,并且付了两次款。飞猪的客服给出的解释为可能是铁路部门的系统问题,而同程艺龙方面则未给出相关解释。

飞猪买机票后发现被擅自降舱:4650元买了3200元的票

代理商深圳市森鑫源实业发展有限公司则在线回复称,“是由于之前系统自动出票,没发现舱位有问题。为避免后续带来麻烦,已按订单的原舱出票,并报备飞猪。”同时提供了一份新的票号。针对周先生反映的问题,深圳市森鑫源实业发展有限公司客服经理余女士回应新京报记者称,系系统出现问题,“最近不太稳定”,在消费者订票时没...

携程飞猪显示抢到同一张火车票:钱都收了双方都哑口

两个抢票软件都显示成功座次等完全一致有用户向新浪财经投诉了自己的遭遇。为了能顺利抢到大年初六的回程车票,她提前在携程、飞猪两款App上提交抢票订单并全额支付。如她所愿,车票开始发售没多久,便收到了来自号码12306的购票成功短信。用户在携程、飞猪App上抢到的车票座次、取票号完全一致...

携程飞猪显示抢到同一张火车票谁真谁假说法不一

两个抢票软件都显示成功座次等完全一致有用户向新浪财经投诉了自己的遭遇。为了能顺利抢到大年初六的回程车票,她提前在携程、飞猪两款APP上提交抢票订单并全额支付。如她所愿,车票开始发售没多久,便收到了来自号码12306的购票成功短信。用户在携程、飞猪APP上抢到的车票座次、取票号完全一致然而,令她困惑的是,上述...

高层小区突发大火,从楼底烧到30层!众人掀翻堵路私家车(视频)丨1.2...

“结果飞猪网站上先抢到了,同城一直显示出票中,我打电话给同城旅游平台,让他把我的订单取消,他却显示出票成功,并且出票信息和飞猪旅行一模一样,同一辆车同一车厢同一座位,取票号也一样,并且两个平台同时扣了款。”郭先生打电话想退款,对方都回复,这个只能等12306网站来退。如果他们退的话,可能这个座位就没有了...