在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

市民张女士：飞猪提供的781开头的票号查不到，但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后，最后看着飞机起飞，我当场泪崩。眼看着飞机起飞，张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开出了一张票号无效的盖章证明。由于第一段未能值机后两段航班也作废了无奈之下张女士只得自费5万余元又...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

1月15日下午，章女士分别与机票订票平台联系（章女士的机票通过携程订票，其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票），与客服沟通并明确了自己的诉求：因女儿生病需要将机票改期。同时，章女士也联系了东方航空客服，东航客服请她与购票渠道沟通，并表示改签只能延后不能提前，建议申请病退再重新购买。携程：申请病改并退手续费...

沪一对母女在机场滞留10多小时?维权过程气人

我是7点多到达商务舱进行值机,对方反复帮我查,前后大概查了有15次,飞猪提供的781开头的票号是查不到。飞猪坚持说这个票号是真实的,三段都是可以飞的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看着飞机起飞,张女士才意识到这是一张无法兑现的机票。当地机场破例为张女士开出了一张票号无效的盖章证明。

上海女子当场泪崩!和女儿在机场滞留10多个小时,眼睁睁看着飞机...

其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看...

飞猪公司机票专员非法出售发票被判刑 涉票面额超66亿元

二是罗某可利用职务便利获取。阿里巴巴集团廉政合规部工作人员证实,近期发现部分客户的行程单被长隆公司、某甲公司打印,经调查,长隆公司的大股东系飞猪公司高级专员罗某的妻子,罗某负责飞猪公司国内机票自营店铺的运营,可能利用职务便利获取客户的行程单电子票号,并提供给上述公司用于打印行程单后出售。

飞猪前员工倒卖机票行程单 四年获利1000多万 获刑6年

近期,一起飞猪前员工倒卖机票行程单获利案件被公之于众(www.e993.com)2024年11月22日。依据浙江省杭州市余杭区人民法院的刑事判决书,2015年-2019年,被告人、飞猪原高级专员罗某和其妻子等人,利用非法获取的电子客票号,在家中打印国内各大航空公司或各大机票销售代理平台售出的机票行程单(行程单已于2008年纳入发票管理),并予以销售。经查,被告人...

携程、飞猪机票预订遭投诉 出行平台维权机制有待完善

中航信内部人士告诉界面新闻,机票代理销售里程兑换票的情况确实存在,给代理商带来较多利益,但飞猪等预订平台一般并不知道机票是否为里程兑换票,但在监管上可以做票号识别,验证真伪。随着大众习惯使用携程、飞猪等在线预订平台购买出行产品,各类投诉侵权事件也频频发生。中国政法大学转播法研究中心副主任朱巍对界面新闻表示...

飞猪买机票后发现被擅自降舱:4650元买了3200元的票

来自广东的周先生回忆,4月17日在飞猪平台订购北京飞日本的国际机票。付款后收到行程单邮件显示往返机票舱位均为Q舱,票价共计4650元。但之后在电子客票验真官网查询,舱位降至W舱,票价变为3200元。前后相差1450元。4月20日,机票代理商表示,系系统问题,事发时未能识别到舱位,已向技术部门反馈,目前正在修复。飞猪平...

判决书:飞猪员工非法出售航空客票行程单获利千万,一审被判六年

飞猪公司运营专员罗某等人非法出售机票行程单获利1000万元以上,涉及票面额66亿元以上。近日,浙江杭州市余杭区人民法院一审以非法出售发票罪判处罗某有期徒刑6年,并处罚金人民币四十五万元。中国裁判文书网3月1日发布的《罗某、刘某、郭某等非法出售发票罪一审刑事判决书》(以下简称《判决书》)显示,法院经审理查明,...

阿里飞猪员工入职就贩卖行程单,获利千万,妻子与小姨子卷入

日前,阿里飞猪员工罗某被判刑6年,追缴违法所得,引发了媒体的高度关注。事件被揭露后,很多在阿里飞猪购买机票的网友,在网上讨论他们遇到的蹊跷事。罗某是飞猪交通业务部国内交通(机票)的一名运营专员,其利用职务之便,联合妻子,非法获取乘客的电子客票号,打印出售机票行程单,从中非法获利超过1000万元,四年时间里涉及票...