“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空(13.610,0.42,3.18%)公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分...

出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

票号信息显示由境外代理出票去哪儿:已反馈信息,在等航空公司回复记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解...

日本大地震预警,想要取消行程机票怎么办?这些航司满足条件机票可...

国航客服表示，2024年8月9日16:00前购买或改期产生新票号为999的客票，包括里程奖励客票，行程涉及履行日期为2024年8月8日（含）至2024年8月25日（含）之间，日本各通航点为东京成田、东京羽田、大阪、名古屋、仙台、札幌、福冈、广岛、冲绳，进出由CA实际承运且挂CA航班号的代码共享航班的，在客票有效期内可为旅...

联程机票比直飞便宜,可以只飞第一段吗?购票平台:注意阅读退改规则

航司回复中国南方航空工作人员表示，部分联程机票是有限制的。如果办理托运行李，行李会从始发站托运到终点站。消费者如果只坐一程，有限制条件的另一程是不退费用的。具体需看实际情况，建议购买单程机票。中国国际航空客服人员表示，消费者若购买国内+国际的联程客票，票号只有一个，但有两个航段，乘坐完第一个航段...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

“无效机票”值不了机?只能眼睁睁看着飞机飞走今年1月,张女士在飞猪平台上购买了两张从马德里往返上海的商务舱联程票。其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票(www.e993.com)2024年11月27日。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份证号、机票价格以及航班信息,便信以...

机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……

今年4月,小羊买了三张机票,下单时买的价格是1000多元,临近出行,再次看了看机票价格,每张已经降到600多元的价格。她买了三张票,一张票差了300多元,三张票加在一起就是1000多元,小羊和朋友们决定尝试退票。在东航客服的指导下,她重新购买了低价票,然后放心出行了,按照客服的介绍,行程结束后,再办理高价票全额...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

联系携程客服之后,李先生收到对方发来的新票号,没想到朋友再次值机失败。此后的调查发现,李先生在携程网上买的机票是用积分兑换的免费票,是一名中国籍人员在加航飞行累积的35000个积分所换而来。最后,携程方面对李先生所订机票的账单做了一些处理,扣除正常的机票税费,剩余的费用全部退还给李先生。

携程订票怎么取票

对于不熟悉自助设备的用户,或者需要办理特殊服务(如托运行李、选座等)的旅客,可以选择到机场的航空公司柜台取票。在携程APP或网站上预订机票后,您可以在订单详情页面找到取票号,并携带有效身份证件前往柜台。将订单号和有效证件出示给工作人员,他们会为您办理登机手续并打印出登机牌和行李牌。

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息，主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士：改签机票没有差价，且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士，携程联系了航司并将章女士的机票已改期，1月16日10:10起飞，1月16日15:15到达，航班号MU546。1月15日当天晚上11点，章...