出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

考虑到如果取消行程,预定的酒店、门票都要打水漂,刘女士只能自己临时查看了临近的航班,并在航空公司官网上,花17606元买了两张28号上午出发的票。“比我们之前买贵了7000多元,去哪儿客服说的是,我们先订票出行,要是他们的问题,之后会退差价。”2买的“爱琴海航空”实际是“哈恩航空”相关行程信息显示“已使用...

买机票,中产被同程们坑惨了 || 深度

罗欣查看了同程的服务协议,当中写着:若出现支付价格与实际票价存在差异的情况,以实际票价为准,航班起飞后将自动退还价差。罗欣据此质问平台为何没能自动退还,“客服说,机票和火车票不一样,机票比较麻烦”。客服口中的“麻烦”“疏忽”是否可信呢?吴晨晞提供了一个视角。近两年来,对差价票的投诉明显增加,一些机票...

“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注...

多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

10月21日,刘博伊在同程旅行上花费1182元,购买了一张10月22日从雅加达飞往新加坡的印度尼西亚鹰航空公司(以下简称“鹰航”)机票,然而在出票后刘博伊查询发现,该机票显示舱位等级为“X”,即“里程票”。“我日常很喜欢乘飞机旅行,所以对机票的种类和舱位很敏感。我知道‘里程票’是不能用现金购买的,因此马上联系...

长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了

此时旅客就可以于6月24日当天先重新买一张6月26日的“南京禄口—北京大兴”航班机票，并取消原航班行程订座，使用新机票抵达北京之后，再办理原先6月25日“上海浦东—北京大兴”的退票，在退票理由上选择“区域通”选项，并注明自己新买的以“781”开头的机票票号。问：使用“区域通”有何限制条件？答：东航的新...

前往或离开长三角的东航国内航班可更换机场,起飞4小时前机票“用...

此时旅客就可以于6月24日当天先重新买一张6月26日的“南京禄口—北京大兴”航班机票,并取消原航班行程订座,使用新机票抵达北京之后,再办理原先6月25日“上海浦东—北京大兴”的退票,在退票理由上选择“区域通”选项,并注明自己新买的以“781”开头的机票票号(www.e993.com)2024年11月24日。

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

其中，第一段为英国航空承运，后两段则为东航承运，三段旅程共用一张票号。6月29号，当张女士带着女儿准备搭乘第一段，从马德里飞往伦敦的航班时，却被告知“票号无效，无法值机”。市民张女士：飞猪提供的781开头的票号查不到，但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后，最后看着飞机起飞，我当场泪崩。...

网友投诉去哪儿APP买机票被捆绑销售:勾选了“普通预订”,仍买成了...

有网友称,9月22日买了国庆期间银川到成都、成都到昆明的8张机票,出票显示,儿童票为860元/张,9月23日,他在国航官网和航旅纵横查询到,儿童同票号实际票价为560元/张。7月4日有浙江的网友在社交平台发文称“去哪儿网高价卖票低价出票”,实付金额比行程单要高。该网友投诉后,去哪儿网客服回应其订单中有旅行...

CSC预订出国机票流程及问题解答-教育部留学服务中心(北京)

随行家属票可参考自费机票页面(自费机票(cscse.edu))6.我的孩子只有10岁,航空公司不能单独给他出票,怎么办?航空公司确实有规定,小于12岁的儿童不能单独出票,必须有一个同机成年人的票号才能出票。在您的机票确认出票后,您将会收到电子客票行程单,上面有您的票号。只要您将票号提供给订票点,根据航空公...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

记者在中国裁判文书网检索到一份裁判文书,据山东省菏泽市中级人民法院发布的一份裁定书显示,被告人于某雪称,其是北京某航旅有限公司外聘人员,负责某航空公司非正常航班的处理,其可以看到该航空公司的延误取消航班的所有旅客信息,包括航班号、旅客姓名、身份证号、联系方式、航班日期、起飞时间、票号等。2017年的某一天...