买机票,中产被同程们坑惨了

#买低价机票结果买到了0元里程票#一石激起千层浪,许多人查询自己的过往行程,发现了更多价差和异常,纷纷投诉平台,要求解释和退赔。和机票价格因时间波动而产生的价差不同,投诉者口中的价差指的是:机票出票时,平台实收金额高于航司行程单上的客票价格,不符合规定,侵害了消费者的权益。其实,这并非新近才出...

里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应

深圳航空工作人员则表示，里程客票是给会员的一种奖励形式，可以用来兑换累积里程数的客票。一些里程客票只能在官方渠道购买，第三方平台没有权限。同程平台在博主发出视频后回应称，平台经过调查，确认这一问题是供应商在平台不知情的情况下进行的违规操作。对于在用户反馈时客服给出的不合理解决方案，平台承认存在问题，...

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然而,查票时,他却发现,同程实际给他出票的是一张里程票。今年10月底,机票博主刘博伊发现自己在同程以现金支付了一张不同价值的里程票/图源:刘博伊的社交平台截图不同于一般的现金票,在航司提供的客票行程单里,里程票的标价为0元,不但无法累积航段和积分,退改签规则也更严苛。按照规定,航司禁止售卖里程票。

出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题

当他向同程投诉之后，同程表示无法支持其诉求，只能赔偿100元的优惠券。为了掩盖事实，在未经其同意的情况下，该平台又为他购买了一张正常的现金票，并修改了后台中登记的订单号，从而制造出最初向其售卖的就是这张现金票的假象。10月28日，界面新闻向同程寻求对于此事件的回应。同程方面表示：经过紧急核查，平台发...

打工夫妻春节回家在同程旅行花1600元购机票,看错日期,仅隔20分钟...

方先生的妻子：我是从20号到23号都看了一下，上面也没写是特价的，只是看起来比其它的时间要便宜一点。购票服务是由同程旅行提供的。记者操作了一下，在下单页面底部，有一系列协议需要阅读并同意，其中《祥鹏航空退改须知》中约定，购买经济舱中的Q舱，如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票，需要...

2024年全球酒店价格将涨6.8%;同程商旅海外酒店全新升级;航司下调...

据了解,1月15日起,揭阳—南昌—太原航线每日执行一个航班,航班号HU7402,北京时间15时从揭阳潮汕国际机场起飞,16时50分到达南昌昌北国际机场;17时45分从南昌起飞,19时55分到达太原武宿国际机场(www.e993.com)2024年11月28日。九元航空复航广州至昆明往返航线九元航空1月8日顺利复航广州至昆明航线,每周逢一、三、五执行三班。

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

客票同时满足以下三点:(一)在2024年4月2日(含)前使用876票证填开或换开的客票(包括里程兑免客票);(二)客票行程涉及旅行日期为2024年4月3日(含)至2024年5月5日(含)之间涉及中国台湾台北航点进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班;...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

大约半小时后，孙女士收到撤销失败的短信，同程客服告知她尚未出票，只能等出票后支付1460元/张或者2360元/张的改签费或退票费。随后，孙女士联系埃塞俄比亚航空（以下简称“埃航”），希望在出票前拦截订单。“这个时候埃航告知确实没有出票，让我提供预订号帮我查询，但同程这边不给。”孙女士说，收到电子客票已经...

同程旅行火车票“增值服务”收费标准遭质疑

同程旅行显示,该车次硬座价格317元,然后下边显示两个预订端口,即12306购票、便捷购票。但在便捷购票下边显示“无需手机号核验,火车票??317元+??15/张”。进入12306端口购票,里边有三项服务,收费有所不同:硬座升级硬座10元/份;选座服务,靠窗+??20/人、过道+??15/人;靠近车门+??15/人。提交订单的时候,...

深圳航空涉及深圳航线国内客票特殊处置方案(9月15日)

1.原购票渠道(深圳航空官方平台或旅行社、代理商、携程、飞猪、去哪儿、同程等第三方平台等)。2.深圳航空微信及小程序(微信搜索“深圳航空”进入)。3.深圳航空App、官网(shenzhenair)。4.深航24小时客服热线95361,及各服务网点。深圳航空温馨提醒您:...