出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

记者查询发现,票联状态“CPNNOTE”为电子客票的不正常,原因可能是网络或系统原因造成超时;票中航段信息与PNR(旅客订座记录)中的航段信息不匹配;票中姓名与PNR中的信息不匹配。刘女士买到的“问题机票”,票号都为169开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的票号是境外代理出票。“应该是出票过程中出现了...

“低价机票抢票攻略” 馅饼还是陷阱?

记者按照此攻略进行了测试——选取了三趟航班，关注周二下午两点以后的机票价格与其他时段的机票价格。结果，并没有出现下降。在航司官网和三个旅游出行平台查询机票价格发现，这三趟航班也没有推出任何特价票。小心！机票代订套路多除了旅客自主寻找低价机票购买外，在二手交易平台上也有很多卖家打着“特价机票代订”...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

去年9月,成都的李先生在携程网上帮朋友订购两张从新加坡飞往上海的机票,可当他的朋友输入携程提供的票号,想办理网上值机手续时,却查询不到机票订单记录。联系携程客服之后,李先生收到对方发来的新票号,没想到朋友再次值机失败。此后的调查发现,李先生在携程网上买的机票是用积分兑换的免费票,是一名中国籍人员在加航...

新海航“飞飞乐”现金抽奖活动启动

据介绍,每周二22:00:00抽奖活动结束后至下一个周二21:59:59期间,旅客可以通过“海南航空”APP凭本人乘机机票票号查询中奖信息。除旅客主动查询外,新海航还会在每期抽奖活动结束后,以“95339”短号向旅客购票预留号码发送中奖短信通知并告知领奖方式。因此,旅客在购买机票时,需确保预留的号码准确,便于及时接收中奖信息。

电子票号已出但机票无效 携程:供应商操作失误(图)

近日,携程被“曝光”其平台用户买到“兑换”机票,在国外机场遭遇调查。今天(1月11日)携程又遇到了“麻烦”。微信公众号“李淼”的号主李淼发文爆料,其在携程订购北京札幌往返机票,收到了电子票号,但在航班起飞前被机场认定为无效。今天上午,《每日经济新闻》记者就此事采访携程方面。对方回应称,“经调查,客人在...

晨意帮忙丨航班延误欲退票,4千多元机票同程旅行要扣2千8?

此前,李女士联系了澳门航空线上客服(www.e993.com)2024年11月23日。客服称,如李女士的机票是在第三方平台购买,建议联系代理查询退改票问题,称“我方不清楚第三方平台的退改票政策,也不清楚第三方平台是如何收费的。”8月15日,潇湘晨报记者致电澳门航空成都办事处。在提供了李女士的机票票号后,客服介绍,针对这种情况,李女士如果认为退票时扣钱...

航班延误欲退票,4000多元机票同程旅行扣2860元?孕妇被客服气到...

此前,李女士联系了澳门航空线上客服。客服称,如李女士的机票是在第三方平台购买,建议联系代理查询退改票问题,称“我方不清楚第三方平台的退改票政策,也不清楚第三方平台是如何收费的。”8月15日,潇湘晨报记者致电澳门航空成都办事处。在提供了李女士的机票票号后,客服介绍,针对这种情况,李女士如果认为退票时扣钱...

登机牌和机票的区别

机票上主要显示了你的姓名、票号、航班号、日期、起飞地、目的地、票价、税费等信息。而登机牌上除了显示这些信息外，还会显示你的座位号、登机口、登机时间、起飞时间等信息。这些信息都是在值机时才能确定的，因为它们可能会受到飞机、机场、安检等因素的影响而发生变化。最后，我们要注意，机票和登机牌的使用规则...

订票、选座、值机:为你解答那些关于机票的“为什么”

让我们从CRS端开始,当你在航空公司网站、app或者第三方机票平台输入你想要查询的航班——比如「上海到北京,2021年6月15号的机票」——点击搜索,这时候,CRS会向ICS发送一个查询指令,这个指令一般是AV(Availability的缩写),格式为。

科普|从订下机票到登上飞机,你的机票在背后经历了什么?

让我们从CRS端开始,当你在航空公司网站、app或者第三方机票平台输入你想要查询的航班——比如「上海到北京,2021年6月15号的机票」——点击搜索,这时候,CRS会向ICS发送一个查询指令,这个指令一般是AV(Availability的缩写),格式为AVSHAPKX/15JUN/0000/D。