联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

网友“火星孩他爸”表示,他办理的合约机(286元套餐,合约期为两年),因为合约到期当月无法变更“低档”套餐,就想到办理一个月的停机保号业务。“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要...

停机后仍被扣费,大学生怒告运营商,结局亮了……

30日上午7点，林同学通过其他同学的手机，向移动客服申请了停机保号服务，停机时间为当日上午7点15分31秒到次月3日12点03分42秒。然而，在停机保号服务结束一段时间后，林同学查询“中国移动”App发现，自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用（套餐月基本费为38/30*3=3.8）。而且，林同学调查发现，与其有...

西安市民联通座机停机保号后还剩7千多余额 重新开机发现被销户

中午,张先生再次拨打联通客服电话10010,客服人员说,他提供的两个号码的确注销,“停机保号,有欠费才会注销,具体情况,48小时内有人回复。”下午2时许,中国联通西安分公司一工作人员回复华商报记者说,需要对此事进行核查,下周一即11月22日给予回复。张先生说,他都反映了一年多了,联通还需要怎么核查?华商报记者...

郑州联通用户停机保号期间被销号 联通解释不一

停机保号期间,联通公司每月只收取5元费用。下午2点6分左右,大河网记者再次拨打10010服务电话,工号为11574的工作人员告诉记者,如果被保号码没有开通网上业务,电话可以办理此业务;如果开通了网上业务,需持有效证件到营业大厅结算清网上费用,方可办理保号业务。该工作人员称,保号业务每月费用是5元,如要恢复通话业务,...

联通宽带可办理停机保号

联通宽带可办理停机保号青岛联通副总经理方军网谈实录:JHKQDSHZG因出国探亲,家中无人,需要办理宽带半年停机,请问可否?方军尊敬的网民朋友您好!感谢您对联通公司的支持和关注,只要您的宽带未办理过协议期内不能停机的优惠活动,是可以办理停机保号业务的。再次感谢您的支持!

北京联通宽带停机保号政策被指不人性

新浪科技讯10月30日晚间消息,由于宽带停机保号业务需要通过固定电话才能办理,北京联通宽带业务的相关规定遭到微博网友的批评与投诉,网友认为,北京联通此举不够人性化(www.e993.com)2024年12月19日。今日下午,网友“曾贤儒(微博)”发布微博称,想暂停北京联通宽带的使用,但经咨询后却被告知,办理停机保号需用套餐内的固定电话拨打,即便与宽带套餐绑...

女儿为已故父亲按时交话费被停机 按时交话费也不能保号么?

电信客服对此回应称，根据相关规定，停机系60天以上未通话。对于后续处理情况，仍需对手机卡进行公证，或者保证每两个月使用电话卡进行一次的通话激活。但是查询相关条例，并没有发现“60天以上未接电话就会停机的规定。有律师表示，电信企业对通信异常疑似诈骗的手机号码，应进行身份信息核验。核验通不过的，暂停服务。

信号差再成标签,联通5个月被近1000万用户抛弃!

时间又过了1年,联通才发现那些曾经停机保号的139开始恢复,高净值用户开始把186销号。这时候,中国联通急了,这是时候恰巧迎来了王晓初。王晓初曾经将一路下滑的中国电信玩活。不负厚望,王晓初开启了中国联通一个新时代,一时间中国联通率先拿出网络优势,推行不限流量的冰激凌套餐,同时四面出击,和数十家互联网企业合作推...

三大运营商保号套餐大比拼:移动8元、联通5元、电信3元!

随着三大运营商推出各种优惠套餐,但问题是,老用户们却享受不到这种优惠,虽然工信部曾要求移动、联通、电信三大运营商不能限制老用户办理新套餐,但实施起来还是非常困难。老用户们为了享受其他运营商针对新用户的优惠套餐,纷纷选择了三大运营商的停机保号套餐。

手机未实名号大限将至 泉州未实名移动用户全面停机

截至上个月27日,泉州联通电话实名率99.26%。对于未在通知规定时间内补办登记实名手续的用户,自9月23日起,泉州联通已陆续暂停提供通信服务。严行“停机令”最后期限略有不同泉州移动针对《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记规定的公告》发布前已停机保号的约5000名未实名用户,如在今年12月20日前未办理实名...