10月1日起,京东又又又又又又要涨薪了

2024年1月10日,京东快递无锡鸿桥营业部的快递员金宜财照例早早到站点开始了一天的配送,不同的是,这是他在京东物流退休前的最后一个工作日。右为京东快递无锡鸿桥营业部的快递员金宜财。图/受访者供图当天他特意戴上了自己最初的工牌“NO.WXP001”,这串工号代表着他是京东物流在无锡的第一名快递员,也是他...

注意!小心有人冒充“京东金条客服”诈骗

“吴女士您好,我是京东客服工作人员,工号1011,您在京东APP上开通的金条服务,因逾期未支付年费已产生滞纳金,如继续下去将造成您个人不良征信记录,影响您往后贷款买车买房。”近日,家住成都市成华区的市民吴大姐突然接到电话。吴大姐回忆,自己确实使用过京东购物进行网购,但从来没有使用过什么“京东金条”服务。加之听到...

昨天,我遭遇了人生第一次冒充京东客服的网络诈骗…

一般手机都会自动拦截短号码,所以没有用官方号码打。本人:我又不能进入京东内部,无法根据名字和工号进行查验,所以不能确认你的身份。同时,我也不是警察,无法查验你的身份。对方:你叫XXX,手机号码ABC,身份证前4位MMMM后四位NNNN。不是京东客服怎么知道?本人:个人信息泄密途径很多,无数APP、个人和企业都知道这...

京东金融发布反诈提示:官方客服不说这些话!

京东金融客服不可能说的话之一：“你的身份证号是XXXXXXXXXXXXX”“我的工号是XXXX,请问你是XXX吗？”“你的身份证号码是不是XXXXXXXXXXXXX？”“这一步操作还需要你进一步提交银行卡等信息。”许多电信诈骗中，伪装成骗子的客服会主动报出自己的工号信息，彰显真实性。不仅如此，他们还会报出用户的隐私信息，让用...

3年多用座机“网购”百余次,京东客服为长辈群体定制专属服务

之后,方爷爷再有购物的需求,就可以拨打京东客服电话,向客服人员报一下小杰的工号,固定由小杰来处理老人的订单。就这样,京东多了一位特殊的顾客,而方爷爷多了一群孙辈的“家人”,小杰不仅周到地帮方爷爷下单,还经常关心他的身体情况、陪他聊天。去年,小杰工作岗位有调整,他最挂心的就是方爷爷。为了继续服务好老人...

当我们收到“京东金融客服”的电话,遇到以下“不可能说的话”,请...

01京东金融客服不可能说的话之一：“你的身份证号是XXXXXXXXXXXXX”“我的工号是XXXX,请问你是XXX吗？”“你的身份证号码是不是XXXXXXXXXXXXX？”“这一步操作还需要你进一步提交银行卡等信息(www.e993.com)2024年11月27日。”许多电信诈骗中，伪装成骗子的客服会主动报出自己的工号信息，彰显真实性。不仅如此，他们还会报出用户的隐私信息，让...

升级长辈客服标准,京东全链路服务陪伴银发群体共享数字新生活

之后,方爷爷再有购物的需求,就可以拨打京东客服电话,向客服人员报一下小杰的工号,固定由小杰来处理老人的订单。就这样,京东多了一位特殊的顾客,而方爷爷多了一群孙辈的“家人”,小杰不仅周到地帮方爷爷下单,还经常关心他的身体情况、陪他聊天。去年,小杰工作岗位有调整,他最挂心的就是方爷爷。为了继续服务好老人...

京东白条客服不会说啥?京东金融为你揭秘

京东金融客服不可能说的话之一:“你的身份证号是XXXXXXXXXXXXX”“我的工号是XXXX,请问你是XXX吗?”“你的身份证号码是不是XXXXXXXXXXXXX?”“这一步操作还需要你进一步提交银行卡等信息。”许多电信诈骗中,伪装成骗子的客服会主动报出自己的工号信息,彰显真实性。不仅如此,他们还会报出用户的隐私信息,让...

客服说我涉嫌违法?转账2万多元才能解除...

您好!我是“京东金融”客服代表,工号XXXX,请问您最近有开通使用“京东金融”吗?好像有吧,怎么了?根据我们后台显示,您最近有“京东白条”使用记录,现在根据国家政策,您必须配合我们调低利率,否则将会影响您的征信。啊!那我应该怎么办?请您下载我们“官方”金融APP,根据指示输入您的个人信息...近日,...

所售润滑油被确认假货 京东客服:愿退一赔三

11日下午6时许,京东商城工号为53518的客服人员鲁小姐联系到消费者王先生的代理律师,她表示,鉴于消费者是基于对京东商城的信任而在京东商城购买的商品,且供货商“很配合这个事情”,所以可以对消费者王先生“退一赔三”,“这个款是供货商承担的”。她还表示,目前,此事京东商城还在进一步调查当中。