元保集团创始人兼CEO方锐:人工智能赋能保险服务,构建民生兜底保障网
他表示,以大模型、AIGC为代表的人工智能技术,为保险行业打开了智能化的新大门。必须敏锐地把握时代脉搏,将经济、人口、科技三大势能转化为推动保险行业发展的强大动能。作为保险行业的创新力量,元保集团利用大数据、人工智能等技术,对接不同群体的保险需求,特别是加大对低收入、弱势群体的保险服务力度,让保险成为人...
元保拟上市背后:保险科技的创新与挑战
据悉,此番筹谋上市的元保在保险AI应用上业内领先,在大模型领域布局也较早,于去年入选北京市科委发布的《北京市人工智能行业大模型创新应用白皮书(2023年)》,据悉是保险领域唯一入选的企业。更具深意的是,保险科技有效地推动了保险普惠。其一,互联网保险价格更实惠,且保费可以月缴的形式极大降低了投保门槛。其二,...
《2023中国互联网保险消费者洞察报告》发布 元保方锐:行业将向...
元保机器人(9.130,-0.18,-1.93%)客服的用户满意度在95%以上,很多有外地口音的客户来电,我们人工客服听不懂,语音机器人能听懂且对答如流。未来,我们将继续努力让更多科技创新与保险领域深度融合,为消费者带来更加智能便捷的保险服务。总结一下,今年人们的保障意识更成熟、消费人群更细分、消费习惯更线上化……这...
元保集团创始人方锐:互联网保险的三个消费趋势和三个发展方向
元保机器人客服的用户满意度在95%以上,很多有外地口音的客户来电,我们人工客服听不懂,语音机器人能听懂,且对答如流。未来,我们将继续努力让更多科技创新与保险领域深度融合,为消费者带来更加智能便捷的保险服务。总结一下,今年人们的保障意识更成熟、消费人群更细分、消费习惯更线上化……这意味着,风险的精细化管...
看2024丨元保创始人方锐:保险是AI大模型最佳应用领域之一
方锐:无论对于企业、行业还是国家来说,科技创新都是发展的关键变量,更是高质量发展的最大增量。元保作为一家以AI(人工智能)为核心竞争力的保险科技公司,在AI和大模型领域很早就进行了布局。随着大模型技术的突破,2023年元保将大模型应用在客服、营销、理赔等环节,服务效率和用户体验显著提升,比如,公司的客服机器...
重磅!元保联合分子实验室发布《人工智能大模型保险行业应用评测...
随着“千模大战”的打响,人工智能大模型成为一个网络上的高频热词,百度文心一言、阿里通义千问、科大讯飞星火等大模型也陆续公测,但是对于其应用前景仍然众说纷纭(www.e993.com)2024年9月15日。从现有资料看,目前基于大模型的AI应用广泛集中在对话、创作、搜索三大方向,而为了进一步探究其在细分行业中的应用,元保联合分子实验室发布保险行业首份...
应用于保险服务全场景的元保“数智员工”
元保保险经纪(北京)有限公司(以下简称“元保”),持有全国性保险经纪牌照,于2020年正式上线运营。元保秉承保险保障初心的理念,以互联网保险业务为核心发力点,以大数据、人工智能等技术为核心竞争力,与国内知名保险公司深度合作,为用户提供优质的健康险产品及服务,致力于打造“健康+保险+医疗”深度融合的大健康生态平台...
“什么保险这么贵,每月扣费7000元!”接到电话后,女子急了
经了解,杨女士今年52岁,地道的临平塘栖人。当天早些时候,她接到一个境外电话,对方自称是微信某保险平台客服的电话,告知她微信里的“百万保障”保险业务即将到期,急需关闭,否则往后每月将会产生7000元的扣费。杨女士听到这个“百万保障”有些疑惑,一听如此高额的扣费,不禁有些着急,便询问对方如何关闭。接着她按照...
元保加强AI应用破解保险理赔难题,提升客户服务体验和满意度
与此同时,在今年上半年,元保还利用图文问诊、健康体检、齿科服务、电话医生和视频医生等线上服务,助力健康管理服务三线及以下城市的下沉市场,让更多人享受高效、便捷的保险服务。此外,元保还与国内知名保险公司建立了深度合作,利用大数据和AI等技术创新快速开发出了针对老年群体的元保保险经纪百万医疗险、元保保险经纪百...
被骗49998元,警惕百万医疗保险骗局!
接到FaceTime电话对方自称是保险公司客服称刘女士名下有个百万医疗保险已到期如不及时取消每月会扣除2000元费用刘女士按照对方的指示进入陌生网页链接看到了显示已扣费的保单刘女士信以为真赶紧按照对方的要求注册支付宝账户绑定银行卡对方又以需要认证为由...