中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...

但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...

温州移动,越来越鸡贼!

中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的...

温州移动,又被痛骂了

经办人:申**经办科室:苍南移动市场部联系电话:135***6789审核人:饶**联系电话:138***0471中国移动苍南分公司2024年07月29日7-29日本人询问移动公司是我想请问,贵单位是如何确定用户看到了该条短信息呢?!!贵单位是如何确定用户看到了该条短信息呢?!!中国移动强制我用校园套餐我在7月9号上午8:43收到...

【绍兴市公共资源交易中心】关于绍兴市人民医院镜湖总院移动设备...

地址:绍兴市越城区凤林西路151号传真:0575-85209697联系人:张婷婷监督投诉电话:0575-85209697若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。

携号转网投诉激增 运营商和用户如何才能双向奔赴?

近日,“携号转网受阻”再次热门话题(www.e993.com)2024年12月20日。据新浪科技报道,其在某投诉平台以“携号转网”为关键词搜索,相关的投诉量高达1.6万条。不过与2019年底《携号转网服务管理规定》刚出台时很难转出不同,最近的报道中“没法转入”的比例增加了许多。比如有用户想从中国移动携号转网至中国电信,但是当地电信营业厅工作人员称暂停...

电信服务投诉大幅增长!市消委会第三季度消费投诉数据出炉

·电信服务投诉大幅攀升,移动电话服务问题突出。电信服务投诉同比大幅增长96.04%,问题主要集中在移动电话服务(投诉量10206件,同比增长98.71%),涉及增值业务收费不清晰、套餐外流量扣费、扣费规则异议、号码停机复通、优惠合约退改等方面。对此,广州市消委会多次通过约谈、发送《监督函》等形式,督促运营商规范经营行为,...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...

外贸人必看!独立站布局全攻略,快速提升销量

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超六成垃圾短信从移动发送 95号段最多骚扰电话投诉

而在被投诉的主要号段中,95/96号段中各大银行所属股份有限公司出现频率最高;手机号段从华翔联信拨出的号码居多,出现相关号段8次;固化号段前十则全由各地移动拨出,其中广东移动相关号段出现频次多达6次。针对当下问题,南都湾财社记者了解到,2019年工业和信息化部信息通信管理局曾就骚扰电话管控不力问题约谈中国...