劳模风采·2024年全国五一劳动奖章|陈俊安:送快递七年“零差错”

关于“用心”，则是要把服务做得“细腻”。“给快递‘称重量’时，要细心，每个小错误都可能会影响用户体验感。单多的时候，单号尤其要认真检查，一旦出现错单，就会导致客户货物时效延误。”每次在工作中发现问题，陈俊安都会用心记下，下班后及时复盘、总结。此外，陈俊安还会为客户提供针对性的细化服务措施。“居...

全国五一劳动奖章获得者陈俊安:送快递七年“零差错”

“给快递‘称重量’时,要细心,每个小错误都可能会影响用户体验感。单多的时候,单号尤其要认真检查,一旦出现错单,就会导致客户货物时效延误。”每次在工作中发现问题,陈俊安都会用心记下,下班后及时复盘、总结。此外,陈俊安还会为客户提供针对性的细化服务措施。“居民客户位置分散,我通过提前联系客户,按照约定时间将...

德邦物流运单批量追踪查询,德邦物流单号批量自查查询

00:37告别复杂开发,小程序订货系统模板化编辑,高效管理您的商城商品00:45批量查询快递不再难,专业软件助您快速掌握物流动态01:07深圳小程序定制新风尚:编辑模板内容,打造独一无二小程序00:59深圳饮料店铺小程序开发新方案:一键套用模板,轻松管理商品

货主让物流公司代收货款,结果却没收到钱?德邦:转错账号了

曹女士留下了丈夫的手机号码,要求德邦查询系统里是否有账号,并且留下了自己的手机号码方便联系。然而德邦方面在收款后,直接打到了曹女士手机号码在该公司内部系统备案的银行账号里。曹女士我们长期都跟大物流合作,货直接送到当地物流园就可以了,一般正常三个工作日就可以到款。全程都让德邦这边的经理代开单,因为...

德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了

沈老板在杭州古玩城有一家店铺，她反映，自己邮寄一副翡翠耳环给富阳的客户，客户没有收到，查了之后发现，快递单作废了。　　3月21号，德邦物流的快递员上门收件，快递费10元，保价300元。3月25号沈老板查看物流信息显示，订单在杭州上城区姚江路经营分部库存，预计3月26号晚上八点前能送到。　　“3月25号...

魔像RPA赋能德邦快递跨境物流 打通节点追踪时效预警

等运输方式,还是针对时效的国际专线、海外仓服务,都跨越了不同的系统平台,货主方的货物运输单号真正落实到运输环节,往往已经被分拆为不同的运输订单、单号,无法有效的统一,存在着广泛的时效查询难度,跨境物流公司往往要到客户追问时才知晓货物未能按计划进行,或者需要花费大量的人力到不同的主体运输商处进行查询与...

德邦物流私卖托运物品 货主追讨一年多没结果

昨日,华商报记者根据王先生手中货运单单号拨打德邦物流服务热线查询得知,这批货于2014年9月14日到达昆明,2014年11月29日办理了期货出库。一位客服人员解释称,期货出库就是货物长时间没有人来取,公司在保管一定时间后会作为期货处理,但处理前会通知发货人或取货人,公司保管的期限为三个月。华商报记者提出货物处理前...

德邦等知名物流公司上“黑榜” 重庆交巡警曝光4月份高风险隐患...

（1）4月份所属客货运车辆发生一次死亡2人负主要责任（含）以上道路交通事故的运输企业：重庆丰金物流有限公司（2）4月份所属客货运车辆30日内发生2起以上死亡1人负主要责任（含）以上道路交通事故的运输企业：重庆鸣通汽车运输有限公司万盛分公司（3）4月份交通事故起数排名靠前的运输企业：重庆德邦物流有限公司...

快递员私自签收包裹 15万货件被送回收厂 德邦快递:赔偿300元

8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,花费400多元,可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后,她才得知包裹已经被快递员私自签收并送至回收厂处理。李女士介绍,寄出的包裹里有自己的各种日常生活用品,包括一些单价较高的衣服和未开封的化妆品,其估算损失有15万左右,德...

邮寄17000元的黄铜圆桌受损 德邦物流只赔1800元

通过德邦快递给顾客寄出一个保价17000元的黄铜角桌,顾客收到货后发现桌面倾斜严重且有划痕,德邦称根据货物损坏程度,暂定只能赔付1800元。虎女士在西安经营一家家具公司,出售的产品多为代理的英国产高端家具。今年11月,有位内蒙古的顾客购买了一个价值17000元的黄铜角桌,但11月25日,顾客收到货物后便提出退款。