京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?
“我们一直用的京东快递,因为我们是放在京东云仓发货的,安全高效。只是(此前)发货时,填写的是快递马甲单号(即选择其他已接入的快递品牌,实际填京东物流单号)。”可助力商家降本增效中国物流与采购联合会智慧物流分会秘书长刘宇航认为,京东物流接入淘宝天猫的物流服务体系,解决了商家尤其是一些商品体积较大(如家电...
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
但由于淘宝后台体系并不支持直接使用京东发货,王宇浩一般只能选择“商家配送发货”,自己手动输入虚拟的单号来上传货物信息,“再私信告诉消费者真实的京东物流单号。”有淘宝商家及快递从业者也向时代财经透露,为了通过平台审核,一直以来部分淘系商家会“套马甲”,即上传类似“平安达腾飞”“京广快递”等快递马甲单号,但...
十大电商平台商家投诉典型案例揭晓 快手 天猫 小红书等上榜
9月14日15:55:19,王先生店铺按照用户下单信息发出并更新快递单号后,用户于9-1416:29进线要求更改地址,店铺按照用户要求修改后并重新上传最新物流单号顺丰速运,因后台未更新物流轨迹被多次判定为缺货,违规且被处罚29元。王先生称,其在顺丰网站核实,快递实际已在09-1518:57由本人签收,故王先生无法认可此次...
京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
但由于淘宝平台此前不支持京东物流体系,商家想在淘宝平台发京东物流,只能选择虚拟账号发货——即上传类似“平安达腾飞”等快递马甲单号,实际上发货承运商是京东快递,不仅流程繁琐,还容易被投诉,不得已只能选择顺丰。小件商品外,大件商品更需要京东物流的接入。在北京做大型家具店的陈诚对《财经天下WEEKLY》说,基于大件...
未来商业早参 | 京东物流退货业务升级,物美推出付费会员,快手开启...
二是提出了包含数码3C、服饰、家电家居等多品类验货标准,同时拓展大件商品的退换货场景,商家侧则是帮助其降低售后货损和物流成本。而新增的退货大件场景,整体覆盖率家电家居、家装建材、汽车用品、运动用品等细分品类。京东物流方面还表示,目前,已为抖音、快手等直播电商平台以及某些国内知名兴趣电商平台等提供相应的退货...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
因为京东没有拒绝售后的功能,蔡先生填写了京东售后里面能点击的线下发货,但是物流单号填写的原来单号,因为京东平台没有可以拒绝售后界面,只有协商拒绝还需要客户同意,蔡先生只能写线下发货,填的原发货单号的物流(www.e993.com)2024年11月19日。然而,京东平台以蔡先生消极处理售后未由,强行判商家责任,直接赔付客户。蔡先生称,根据国家规定的《商品...
拼多多买的原石如何退货?详细流程在这里!
六、退货物流在确认退货后,消费者需要将翡翠原石开窗料以及退货的切开证明材料打包好,并依据商家提供的进行地址实施邮寄。在邮寄时,建议选择有跟踪的用户物流办法,并保留好物流快递单号,以便查询退货状态。七、退货返款商家收到退货后,会实行退货检查。倘若商品完好无损,符合退货条件,商家会依据购买时的只能支付形式...
京东物流的兄弟们又有新动作
比如淘宝天猫采取了“极速退款”等措施,消费者申请退货后,购物金额可以直接原路返回;今年升级后的88VIP,增加了“退货运费包”权益,用户每月可享受10次上门取件退货,每单最高抵扣25元运费;京东凭借对物流的控制力,如今进一步升级了末端退货服务;拼多多争议较大的“退货退款”“仅退款”选项,极致地保障了消费者购物体...
蔡崇信:阿里已重返中国顶级电商轨道 俞永福将卸任阿里本地生活...
天猫日前公告称,2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。违规管理赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的20%(原为30%),单笔交易最低不少于5元,不高于100元(原为不高于300元)。
快手上线退货物流已签收待处理快速筛选功能
(图源快手卖货助手公众号)筛选退货物流已签收待处理售后单查看路径:在售后工作台中“点击-退货物流已签收待处理筛选”,即可在售后单列表页查询该场景下的售后单及售后详情,“点击-确认收货”即可处理单个售后单,同时还可支持批量处理。此外,商家还可通过在列表页查询每笔退货订单的物流信息,点击物流详情可查询该物流...