抖音即时零售支持用户自主选择退货方式和呼叫配送

消费者需在24小时内自主呼叫平台运力,超时系统将自动取消售后。若消费者选择商家上门取件,商家同意申请后需在24小时内联系消费者协商上门时间,并安排三方配送人员在约定时间内上门取件。商家需在同意退货退款申请后24小时内上传退货物流信息(如:快递单号、即时配送单号)等,并在上传物流信息后的72小时内处理退款,逾期...

物流是软肋,抖音将自建?

抖音电商加速布局物流领域的背后,是其对电商市场发展趋势的预见和对消费者需求变化的响应,年轻的抖音,在物流配送方面的积累不多,亟须补课。二、如何用好第三方物流快递市场中电商件的占比超90%,商务件占7%,电商件以通达系为主,而通达系快递履约订单中,抖音占28%的比例,可见第三方物流在抖音电商服务中的作用。

抖音推出独立电商平台;嘉里物流年营收474亿港元;顺丰同城首度全年...

在售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。(来源:新京报)达达集团...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...

抖音给快递行业下了一剂猛药

与上一种情况相反,如果消费者在商品尚未发货之前申请退款,或因为消费者更改了收货地址,导致之前选定的快递无法执行,则商家需退还全数运费。除了运费处理规则,抖音电商还在努力监督和管理快递的最后一环,防止虚假签收情况发生。监测物流单号在快递公司官网的签收状态,对于重复签收、签收信息与实际不符、收货地址不匹配...

拼多多翡翠毛货退货流程及注意事项

4.审核通过后,拼多多将提供退货地址,购买者需要将退货商品依据需求及时寄回(www.e993.com)2024年11月28日。5.购买者需自行承担退货的物流费用,建议选择有保险的快递形式,并保留好物流单号。6.等待拼多多收到退货商品并实施验收。7.若退货商品符合退货条件,拼多多将在7个工作日内将款项退还给购买者。

抖音小店的销量是怎么算的?层级低该怎么办?安徽抖音代运营新部落...

抖音买家付款成功后,给买家发确认收货地址等信息。极速发货,发货后在抖音小店后台填入物流单号,可以大大减少退货率。抖音买家收货后,问买家这个产品用的怎么样,提高加购率。方案2:在抖音小店、电商市场中,也是有一些专业的,有的群体具备相关的资源的人,可以给抖音小店进行人工补单快速提升销量、好评率,可进...

私域动态:视频号小店推出退货包邮权益;抖音发布2024年1-3月品牌...

5次退货包邮权益将一次性发放,用户可通过在商品详情页点击退货包邮标签查看权益使用情况。退货包邮权益使用有效期为自权益发放时点起90天,超过90天未使用的退货包邮权益将自动失效。(电商报)电商零售1.抖音电商发布2024年1-3月品牌商家入驻权益1月7日消息,抖音电商近日发布2024年1-3月品牌商家入驻权益。活动期...

优衣库常青的秘密 深度拆解“快时尚之王”的营销模式

1、线上下单门店自提无论是小程序,还是APP,消费者在选购商品时,可实时查看心仪商品在附近门店的库存。优衣库支持消费者线上下单,门店自提。一方面,消费者可以通过到店试衣,避免因非实物场景导致对货品不满意造成的退货。另一方面,到店自提可以节省快递运输的时间,方便顾客在第一时间拿到心仪的服饰。

电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

具体来看,抖音是在今年上半年时,在搜索栏内原有的“商品”入口之外,再度为抖音电商新增“店铺”入口。微信则是在8月,将视频号小店升级为微信小店后,于微信搜索内增加“小店”的入口。体验方面,两个入口提供的服务一致。除了可以通过搜索关键词展示商家的店铺外,还可以显示出店铺的商品图片信息和价格。