丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析

根据顾源的物流记录和通话信息，包裹在6月8日到达服务中心，却没有接到快递员的通知。当夜包裹被放入了丰巢柜。了解到包裹后，顾源立即联系了快递员并提供了单号。如果放的时间过长，滞留金高达3元甚至比商品本身还值钱。#丰巢的灵活取件方式记者在9月中下旬体验丰巢的服务时，商家配合使用了一种特定快递。在...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

不少人感同身受,“我们这儿就没有上门的快递,别说送货上门,就连上门取件都让我拿下去”“小地方都不送的,管你什么快递,投诉他们也不送”;还有人支招解决办法,“你把地址写你家附近的丰巢快递柜,他们就不能放驿站了,丰巢跟菜鸟不是一个公司的”;也有人认为送货上门会耽误效率,给快递员带来不便。>>现状走访...

16天后丰巢取件改为上门投递

她查询快递单号,应该是有人将她的手机号码误填入了快递信息。王小姐多次致电中通快递,希望对方联系寄件人,修正收件人手机号码,尽快将包裹从丰巢柜中取出,以免滞留产生费用;同时,应按收件地址送货上门,而不是简单地将包裹塞入丰巢柜。令人哭笑不得的是,之后她又多次收到丰巢取件通知。从丰巢取件码多次变更来看,包裹先...

在淘宝退货环节,怎样确保给用户带来好的体验感受?

此时,生成一笔待投柜的寄件订单,将2件商品投递到丰巢柜后,生成1个物流单号。3.线上填写退货物流信息复制丰巢小程序的物流单号,前往淘宝填写物流信息。找到待退货商品订单,进入详情页填写物流单号、物流公司,提交信息,操作到这就算完成了1笔商品订单的退货物流信息填写。收到系统自动退款,接下来等待商...

快递柜超时要收费或打赏?你会给吗?

当记者询问在不知情的情况下用户赞赏一元,是否可以申请退款时,对方也表示经申请核实后会进行退款:“您可以提供一下当时您取件的手机号单号,查一下如果有支付可以帮您申请退款的。它会原路退回的。”而与丰巢快递这种引导用户超时赞赏的做法不同的是,同为快递柜的速递易则是"超时"后直接收费,记者致电速递易咨询...

存放超时被收1元服务费,快递柜收费标准混乱引质疑

“有一次快递小哥没打电话就把东西放快递柜里了,结果我一忙没去取,第二天再去取就要交4块钱超时费(www.e993.com)2024年11月24日。”一位居民一边说着,一边向记者展示了其手机上的速递易取件提示。记者注意到,页面显示着“请支付代存服务费,支付成功后开箱”,快递单号下还有一行“代存服务费4.00元(超期2天)”的字样。

快递自提柜怎么啦?来不及叫好,已有市民投诉“被自提”

不少市民称:若收件人不在家,快递员放入自提柜,可以理解;但不电话联系直接就塞入自提柜,而收货人明明在家,“这就不对了”。自提柜成为默认“签收者”,快件莫名成慢件家住松江的张女士,最近就为了一件快递倍感折腾。年前,她网购了一件货品,2月9日,她根据快递单号查询到的“物流详情”,得知这件由中通物流发出...

顺丰快递2017年春节放假时间安排 顺丰快递单号查询官网

①1.16-1.26期间寄往西藏流向的快件,非月结收寄标准调整为单票5公斤以下,1月15日起全网与新疆区互寄快件非月结收寄标准调整为单票1公斤以下。便利箱(标快)仅限丰巢收件。②1.23-2.2医药常温仅限同城、省内、经济圈范围内收寄;1.27-2.2生鲜速配/大闸蟹专递仅限同城、省内、经济圈内收寄。

丰巢超时费争议:有人认为合理,也有消费者陷入该谁付费纠纷

5月7日,因为快递未经允许被放入丰巢快递柜导致超时收费,广州白云区的刘敏和快递公司、小区物业陷入了“扯皮”之中,“小区不让快递员上楼,快递员未经允许放丰巢柜,都

丰巢因何扼住菜鸟喉咙?数据之争将走向多元

顺丰丰巢则掌握着快递员ID、包裹物流单号、买家ID(手机号)、丰巢取件码这四个快递公司最重要的资产。这4个数据项,阿里系有其中3个。缺失的取件码,如果通过菜鸟裹裹(菜鸟app)发送,则可以掌握快递员终端配送,并联通消费者。”由此可见,菜鸟和顺丰的分歧,是基于两种商业模式之间的对抗。毒眼看来,这其中不在乎谁...