“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!

5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。快递员:你自己取走了!她当场拨打了快递员电话,对方坚持说已经放在柜子里,肯定被她本人取走了。包裹到底去哪儿了?↓↓↓随后,丁女士向淘...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

谷女士表示，6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了，对于是否同意快件放在第三方代收点，此前，没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日上午9点30分左右，正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者，自己家距离菜鸟驿站比较远，每次取件要走上三四百米，如果遇...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

中通有蜜出新招:收件领积分,积分兑好物!

作为中通的收件用户,只要微信搜索“有蜜生活”小程序,完成注册登录后,点击首页右上角“扫码领积分”,扫描中通快递面单条形码,即可一键领取专属于你的积分奖励(特别提醒:快递收件人的手机号,需与注册登录小程序的手机号保持一致,即:只能扫自己收件的快递单号哦)...

红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?

下个楼、散个步,循着取件码找快递,扫码出库走人,这样在城市熟悉的场景,在乡镇却不太一样(www.e993.com)2024年11月9日。有些人取快递得走几公里路,有些取件还要交“保管费”。2023年以来,在红网《百姓呼声》《问政湖南》等平台,关于“农村快递二次收费”的投诉有178条。据网友反映,二次收费数额多在1至2元之间,也存在以快递体积大小计...

突然收到中通快递寄的包裹?如何查来路不明的快递?

原因如下:错误投递:快递员送错快递,导致收到了莫名其妙的包裹,可以通过查看包裹上的收件人信息,确认包裹是否是寄送给自己,不是寄给自己的。李嫑嫑2024-01-05一般这种快递以到付件为主,等实际收到确实空包裹。这种情况一定要拒收,必要时可以到备案。

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

5月27日，她又收到该运单号的丰巢取件通知。取件码已更新，说明系二次入柜。“看来快递员把包裹取出后，又塞进快递箱了，而且收件人号码依旧是错的。”5月27日上午，她第二次致电中通反映情况。王小姐告诉记者，在这几天里，她除了两次收到“取件通知”，还多次收到“包裹即将滞留通知”，这让她不胜烦恼。5...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感,有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通快递员一天就有1300多个快件运到驿站。

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

在新规还没有实施以前,像小梁这样的快递员虽然也有上门服务,可局限于上门取件,顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的...