成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

2024年10月28日 - 新浪

对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,...

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惊!退货后仍可查看取件码?买家远程遥控他人取走快递变卖

2024年4月19日 - 百家号

柳女士介绍，购买手机的是安徽芜湖的买家。当时手机寄出不久，买家就说不想要了，于是做了退货处理。2月7日，她收到短信，退货已经送达快递柜。但是当她去取时，发现包裹已经被人取走。自己从未将取件码透漏给他人，跟快递公司协商一个月无果后，这才想到报警求助。武汉市公安局江汉区分局汉兴街派出所民警陈子鏊介...

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...不告而投”可罚3万!有网点坦言:逐一送上门不现实,还得发取件码

2024年3月1日 - 百家号

“我们还没接到通知，还是凭取件码来拿快递。”2月29日傍晚，湖南长沙岳麓区一小区快递网点的工作人员告诉极目新闻记者，她也听说了关于快递新规的新闻报道，但她认为对于“三通一达”这类快递来说，快递员派送的单量太大，要逐一打电话确认，不太现实。也有快递从业人员乐观表示，面对新规其实也不用太过焦虑，因为...

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快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

2023年12月13日 - 闽南网

菜鸟回应:经技术排查已修复正常12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人...

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快递和取件码都不见了?网友称菜鸟App崩了,官方回应

2023年12月12日 - 澎湃新闻

刚刚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排...

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菜鸟App不显示取件码?官方回应

2023年12月13日 - 网易

12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件(www.e993.com)2024年11月24日。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”...

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“菜鸟取件码呢”冲上热搜第二客服回应来了菜鸟不显示取件码...

2023年12月13日 - 闽南网

菜鸟怎么查快递取件码?《菜鸟裹裹》查快递取件码的方法1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因...

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快递和取件码都不见了?菜鸟回应:已经在紧急修复中

2023年12月12日 - 映象网

刚刚,不少网友反映,菜鸟App崩了,包裹无法正常显示,也看不到取件码和物流……有网友询问客服得知,部分地区出现网络问题导致APP包裹列表无法正常展示。记者询问菜鸟客服得知,菜鸟首页包裹显示异常,已经在紧急修复中。你的菜鸟App正常吗?能否正常查询包裹和取件?

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快递和取件码都不见了?怎么回事

2023年12月13日 - 百家号

快递和取件码都不见了？怎么回事刚刚，不少网友纷纷反映，菜鸟App突然崩溃，无法正常显示包裹信息，取件码和物流信息也都消失无踪。有网友在尝试联系客服后得知，部分地区出现了网络问题，导致APP的包裹列表无法正常展示。记者迅速联系了菜鸟客服，了解到菜鸟首页的包裹显示异常，目前正在紧急修复中。在晚上9点左右，...

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快递“新规”实施首日,你的快递上门投递了吗?