...单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件被处以罚款2000元
住所:重庆市丰都县三合街道久桓大道999号品牌:圆通二、案由拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件三、主要事实拟单位在投递重庆市武隆区仙女山街道圆通品牌快件时,未经用户同意,单方面短信通知用户凭取件码前往快递服务站取件,违反了《...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常
对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...
菜鸟不显示取件码?官方回应
官方回应12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没...
为了取快递,我跑了5个驿站
说这句话时,邓萌正在一个快递驿站的前面排着队,队伍中的邓萌,左手拖着简易小拖箱,拖箱上面放着她刚从另外两个驿站取的三个快件,右手拿着手机,手机上是一条取件通知短信。邓萌回头看了一眼身后的队伍,一脸苦笑地对《听筒Tech》说,“这是我每次取快递要经历的场景,小区人多,这个驿站的快递可能比其它驿站多,...
快递和取件码都不见了?菜鸟回应:目前已修复正常
菜鸟App在12月12日遭遇了一次意外的技术问题,导致用户无法正常查看包裹的信息,也无法获得取件码和物流状态。这让很多网友感到困惑和担心,用户之间的情绪也变得紧张。”根
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
收件地址均为同一圆通速递店记者注意到所有快递均寄送至江苏省苏州市昆山市周市镇朱家湾圆通速递店,于是致电该店询问情况(www.e993.com)2024年9月9日。店主解释称,这是其他人误填了电话号码。当记者表明自己不在苏州,要求店家帮忙查看快递情况时,店主以不耐烦的态度回应:“即使提供了运单号、取件码和手机号,我不会为你查询。”...
快递最后一公里之痛:霸权下无解题
取件码是菜鸟最核心的护城河。用户通过"扫码取件",每次取件都可以转化为一次有效点击,生成一个取件码。中国快递在2023年业务量突破1300亿件,也就是至少1300亿个取件码。快递公司、驿站站点都没有获知取件码的权限,发送、留存和查询,只有菜鸟后台服务器才有权限。此前媒体分析,菜鸟一方面可以利用取...
【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
二是消费者自己找物流服务商寄件,将运费直接支付给物流服务商,然后将单号回填到平台,本文亦不讨论这种退货方式。三是消费者七天无理由之类的原因退货,消费者客户可以通过电商平台的「上门取件」功能进行退货,这时实际是电商平台集中采购几家物流服务商的快递服务,然后加价卖给消费者,如果此单有退货运费险之类的保险,...
小伙没网购却频繁收到取件码 快递竟在2700公里外?
“您的包裹已经存放在快递柜,请凭取件码取件到丰巢柜取出”,最近一段时间,哈尔滨市民小李经常会接到这样的短信。但让他奇怪的是,自己并没有网购,问了身边的亲戚朋友,也没人给他快递过东西。小李表示,开始自己也没当回事,可这类取件信息不断发来让他感觉到了不对劲。他通过地图查询发现,取件快递柜的位置竟...
上海发的商品,快递单竟显示韩国揽收;看圆通速递如何为“假海淘...
“亲,你买的是代购款哦,一般在15-20个工作日左右韩国发货。”在他提供的摄于2019年7月19日办公室内部视频中,店铺后台确为其公司淘宝店,实时数据显示待发货6891件,支付金额160537元。已经贴好圆通速递单信息的包裹如小山般堆积在地上。寄件方填写的是一串韩文,并被圆通标记为“海外”,快递单号均为“G8000”开...