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记者通过德邦快递小程序查询葛先生的快递单号,显示“异常签收”。点击“在线理赔”,则出现了一条温馨提示:“尊敬的客户您好,该单发货人发货时已签署免赔类协议,如有疑问可咨询发货人或当地网点。”该运单温馨提示987《维权超给力》记者菜菜向收货网点——德邦快递南通海安县李堡镇经营分部了解情况。对方表示理赔事宜...

德邦快递怎么样:综合运用多种举措确保服务品质

很多德邦快递的客户都对其配送效率有着极高的评价，即使是在快件量比较集中的电商大促期间，通过德邦快递发送的货物也能在比较快的时间送到客户手上。有媒体对这种现象进行采访后得知了原因，这是由于德邦快递在前置网点的下沉工作做得到位，使得配送效率能够得到保障。据悉，在不久前的一场电商平台的大促活动中，货...

德邦快递怎么样?末端服务不倒退,德邦坚持送货上门

自2018年德邦快递成功转型以来，主打“大件快递”业务，同时升级了末端配送服务“上至60kg免费上楼”。德邦快递规定，快递员在配送前必须给消费者打电话预约，再按时给消费者把快递送上楼。“真的很满意。我们这里这么偏僻的小村庄，快递能送到就已经很不错了，他们德邦快递还给我把洗衣机搬到了楼上，安装好，我这...

圆通快递“私下寄件”真坑人!88公斤快件收110公斤运费……

12月4日，笔者又将8月份两个快件的快递单号提供给圆通速递客服，咨询其重量、收费情况。客服人员表示，重量分别是11.89公斤和15.17公斤，合计27.06公斤，从北京丰台到河南郑州，27公斤的运费预估价格是169元。并非取件工作人员所称的重量45.26公斤，收费330元。虚报“大件”快递重量并不罕见德邦也被指“重量虚...

韵达快递查询单号 2018年春节韵达速递放假停运吗

韵达快递查询单号2018年春节韵达速递放假停运吗点击据中国之声《新闻纵横》报道,距离春节还有不到一个月的时间,多家电商已经在“摇旗呐喊”。面对网上流传的一份春节快递放假时间表,不少消费者在担心,春节期间的快递能准时送达吗?同样,快递小哥也开始犯难,忙碌了一年,什么时候才可以回家过年呢?

德邦快递保价赔付起纠纷 邮政主管部门:以约定保价金额为准

两天后,张先生的快件并没有到达目的地(www.e993.com)2024年11月24日。6月29日,德邦快递佛山狮山镇经营分部的工作人员和张先生联系,确认快件丢失,给他寄了一份收据丢失证明,并且通过德邦快递小程序申请理赔。“就说那个件他(快递员)输错号了,有两个件同时寄到那个地方,他就搞错了单号。就把我那个件误认为是那个单号,就录入了,被别人签收...

青岛女子用德邦收发快递均被拒绝 一查竟成失信客户

张女士告诉记者,这是她唯一一次用德邦快递,她很肯定当时结清了费用,为了查明原因,也为了还自己一个清白,张女士联系了德邦快递书院路站点,可结果收到了这样的答复。“他们给我的答复说2018年的事情太久了,他们查不到,让我提供快递单号,我就给德邦总部打电话,让他们帮我查快递单号,他们告诉我查不到我任何发货...

之前消费者因出差不在家 把密码告诉了德邦快递小哥 最近快递小哥...

当时我听起来快递小哥还是比较得意的语气,这让我非常生气。当晚,我就向德邦快递的客服投诉了此事,对方让我报了一下快递单号,跟我说已经登记了,但并没有说多久给我反馈,也没有对我的遭遇表示抱歉。希望德邦快递公司能给我一个合理的解释,同时也应注意对快递小哥进行法制意识培训。

潍坊市民用德邦快递发实木茶几结果“断了腿”,保价13000只赔2950元

通过快递单号,记者查询到,这些家具在4月23号到达德邦快递泰安岱岳区满庄镇营业部,位置就不再更新了。那么,满庄镇营业部又会给出什么答复呢?德邦快递泰安岱岳区满庄镇营业部工作人员说:“就是货上面有刮掉的,然后也有破损的那种,有坑什么之类的。应该是在运输中除的问题吧。”...

德邦被指误将值15万包裹销毁续:未保价,犯错快递员暂离岗

8月19日,来自浙江杭州的窦先生告诉澎湃新闻,他曾于今年6月,使用德邦快递将自己价值2万元的包裹从佳木斯寄送至杭州,由于在寄送过程中快递员贴错了单号,导致货物调包,最终投递至衣物回收站。窦先生表示,他向杭州市邮政管理局申诉中心打了投诉电话后,德邦快递最终向其赔偿3000元。